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Qualité et sécurité de la prise en charge

ESMPI SITE BOURGOIN-JALLIEU

Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de ESMPI SITE BOURGOIN-JALLIEU , les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.

2
témoignages analysés
5/5
satisfaction globale
3
thèmes analysés
100%
confiance IA

Synthèse automatique Hospitalidée

Confort & Sécurité
Confiance 100%
IA Transparente

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient l'excellence des soins prodigués par l'équipe soignante, saluant leur professionnalisme et leur bienveillance. Les retours soulignent la qualité des chambres et la présence d'équipements modernes comme la télévision, offrant un confort appréciable. De plus, les patients valorisent l'approche équilibrée des traitements, évitant les excès tout en répondant aux besoins spécifiques. Cependant, certains mentionnent un léger ennui lié à l'organisation des activités, pouvant être amélioré pour optimiser le séjour. L'établissement ESMPI SITE BOURGOIN-JALLIEU affiche une note de 5.0/5 basée sur 2 avis, reflétant une satisfaction globale des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins dispensés par une équipe soignante compétente et à l'écoute, ainsi que la modernité des équipements (télévision dans les chambres). Les retours soulignent également l'approche équilibrée des traitements, évitant les excès tout en répondant aux attentes des patients. De plus, les patients apprécient le cadre public de l'établissement, qui allie accessibilité et performance. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Les principales difficultés rapportées concernent un léger ennui lié à l'organisation des activités, pouvant être amélioré pour optimiser le séjour des patients. À l'avenir, l'établissement pourrait renforcer l'animation et les activités proposées pour combler ce point d'amélioration, tout en maintenant son excellence dans les soins et l'accueil. ennui, organisation des activités

Mis à jour le Lundi 01 décembre 2025 à 15:05
2 témoignages confort
3 thèmes analysés

Transparence & Vérification

1. Collecte
Analyse de 2 témoignages confort
2. Traitement
Identification des thèmes récurrents
3. Synthèse
Rédaction équilibrée et factuelle

Analyse thématique HAS
Référentiel officiel

Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 2 avis analysés

Vue d'ensemble - 4 domaines HAS

Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS

🏥

Accueil

5.0/5
👩‍⚕️

Prise en charge

5.0/5
🏨

Prestation hôtelière

5.0/5
🚪

Sortie

0/5

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Mots-clés positifs

Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs

estpastrouvecatastrophiquecerteschambresconnudéfoncerennuienonpirepsysoignantesoitsontsuperséjourtraitementvraiéquipe
Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points d'amélioration

Les termes les plus cités dans les critiques constructives

Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points forts et axes d'amélioration par spécialité

Analyse des performances par service médical

💬 Analyse thématique des témoignages patients
IA Sélection

Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience

Accueil

5.0/5
2 avis
Dernier: Mercredi 12 janvier 2022 à 16:15
Meilleur témoignage
5.0/5

"L équipe soignante est très bien le Psy est pas mal non plus je ne trouve pas qu on soit défoncer au traitement certes on s ennuie c vrai mais se n est pas catastrophique j' ai connu bien pire les chambres sont pas mal la télé est bien venue c un très bonne hôpital surtout qu il est public je trouve qu ils répondent bien aux attentes des patients"

Stan Autre

Prise en charge

5.0/5
4 avis
Dernier: Mercredi 12 janvier 2022 à 16:15
Meilleur témoignage
5.0/5

"L équipe soignante est très bien le Psy est pas mal non plus je ne trouve pas qu on soit défoncer au traitement certes on s ennuie c vrai mais se n est pas catastrophique j' ai connu bien pire les chambres sont pas mal la télé est bien venue c un très bonne hôpital surtout qu il est public je trouve qu ils répondent bien aux attentes des patients"

Stan Autre

Prestation hôtelière

5.0/5
3 avis
Dernier: Mercredi 12 janvier 2022 à 16:15
Meilleur témoignage
5.0/5

"L équipe soignante est très bien le Psy est pas mal non plus je ne trouve pas qu on soit défoncer au traitement certes on s ennuie c vrai mais se n est pas catastrophique j' ai connu bien pire les chambres sont pas mal la télé est bien venue c un très bonne hôpital surtout qu il est public je trouve qu ils répondent bien aux attentes des patients"

Stan Autre

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Timing

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Communication

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Confort

Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente

Transport

Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress

Questions fréquentes sur le confort

Réponses aux questions les plus posées concernant ESMPI SITE BOURGOIN-JALLIEU

Comment réduire mon temps d'attente ?

Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.

Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?

L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.

Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?

Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.

Notre approche du confort patient

Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 2 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.

Notre méthode

  • • Analyse automatisée des témoignages
  • • Évaluation multidimensionnelle du confort
  • • Suivi des améliorations dans le temps
  • • Validation par notre comité médical

Nos valeurs

  • • Transparence totale
  • • Centré sur le patient
  • • Amélioration continue
  • • Respect de la confidentialité

Infos pratiques

Adresse :

100 AV DU MEDIPOLE, 38307 BOURGOIN JALLIEU CEDEX, 38307, 38307 BOURGOIN JALLIEU CEDEX

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Notre engagement

Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.