Qualité et sécurité de la prise en charge
ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE MENTALE
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE MENTALE , les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
Les patients apprécient la compétence et l'humanité de l'équipe soignante, soulignant leur professionnalisme et leur approche bienveillante. Les retours soulignent la diversité des activités proposées, offrant un cadre stimulant et adapté aux besoins des patients. De plus, l'établissement est salué pour son excellence globale, méritant une reconnaissance bien supérieure à sa note actuelle. Cependant, aucun point négatif n'est mentionné dans cet avis, ce qui confirme une satisfaction totale. L'établissement ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE MENTALE affiche une note de 5.0/5 basée sur 1 avis, reflétant une satisfaction exceptionnelle. Les points forts mis en avant par les patients incluent la compétence et l'humanité de l'équipe soignante, qui allient professionnalisme et bienveillance, créant un environnement de soins rassurant. Les retours soulignent également la diversité des activités proposées, offrant un cadre stimulant et adapté aux besoins des patients, ce qui contribue à leur bien-être. Enfin, l'établissement est salué pour son excellence globale, méritant une reconnaissance bien supérieure à sa note actuelle, ce qui témoigne de la qualité des soins dispensés. Cependant, aucun point négatif n'est mentionné dans cet avis, ce qui confirme une satisfaction totale. Les principales difficultés rapportées concernent l'absence de critiques, ce qui pourrait indiquer une marge de progression dans la collecte d'avis pour identifier d'éventuels axes d'amélioration. Perspective d'amélioration et recommandations: L'établissement peut capitaliser sur ses atouts majeurs (équipe soignante et offre d'activités) tout en encourageant les patients à partager leurs retours pour identifier d'éventuels points à optimiser. (aucun point négatif mentionné dans l'avis)
Transparence & Vérification
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 1 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
Ces autres établissements pourraient vous plaire
Établissements similaires avec des scores de confort remarquables
Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Prise en charge
"L'équipe soignante est très compétente et humaine. Beaucoup d'activités diverses et variées sont proposées. L'EPSM mérite une bien meilleure note"
Prestation hôtelière
"L'équipe soignante est très compétente et humaine. Beaucoup d'activités diverses et variées sont proposées. L'EPSM mérite une bien meilleure note"
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE MENTALE
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 1 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
22 R DE L'HOPITAL, 56896 ST AVE CEDEX, 56896, 56896 ST AVE CEDEX
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.