Logo Hospitalidée

🩺 Tous les avis santé de France : hôpitaux, médecins, professionnels de santé

Qualité et sécurité de la prise en charge

ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE MENTALE

Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE MENTALE , les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.

1
témoignages analysés
5/5
satisfaction globale
2
thèmes analysés
93%
confiance IA

Synthèse automatique Hospitalidée

Confort & Sécurité
Confiance 93%
IA Transparente

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient la compétence et l'humanité de l'équipe soignante, soulignant leur professionnalisme et leur approche bienveillante. Les retours soulignent la diversité des activités proposées, offrant un cadre stimulant et adapté aux besoins des patients. De plus, l'établissement est salué pour son excellence globale, méritant une reconnaissance bien supérieure à sa note actuelle. Cependant, aucun point négatif n'est mentionné dans cet avis, ce qui confirme une satisfaction totale. L'établissement ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE MENTALE affiche une note de 5.0/5 basée sur 1 avis, reflétant une satisfaction exceptionnelle. Les points forts mis en avant par les patients incluent la compétence et l'humanité de l'équipe soignante, qui allient professionnalisme et bienveillance, créant un environnement de soins rassurant. Les retours soulignent également la diversité des activités proposées, offrant un cadre stimulant et adapté aux besoins des patients, ce qui contribue à leur bien-être. Enfin, l'établissement est salué pour son excellence globale, méritant une reconnaissance bien supérieure à sa note actuelle, ce qui témoigne de la qualité des soins dispensés. Cependant, aucun point négatif n'est mentionné dans cet avis, ce qui confirme une satisfaction totale. Les principales difficultés rapportées concernent l'absence de critiques, ce qui pourrait indiquer une marge de progression dans la collecte d'avis pour identifier d'éventuels axes d'amélioration. Perspective d'amélioration et recommandations: L'établissement peut capitaliser sur ses atouts majeurs (équipe soignante et offre d'activités) tout en encourageant les patients à partager leurs retours pour identifier d'éventuels points à optimiser. (aucun point négatif mentionné dans l'avis)

Mis à jour le Mercredi 03 décembre 2025 à 06:59
1 témoignages confort
2 thèmes analysés

Transparence & Vérification

1. Collecte
Analyse de 1 témoignages confort
2. Traitement
Identification des thèmes récurrents
3. Synthèse
Rédaction équilibrée et factuelle

Analyse thématique HAS
Référentiel officiel

Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 1 avis analysés

Vue d'ensemble - 4 domaines HAS

Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS

🏥

Accueil

0/5
👩‍⚕️

Prise en charge

5.0/5
🏨

Prestation hôtelière

5.0/5
🚪

Sortie

0/5

Ces autres établissements pourraient vous plaire

Établissements similaires avec des scores de confort remarquables

Mots-clés positifs

Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs

activitéscompétentediversesepsmesthumainemeilleureméritenoteproposéessoignantesontvariéeséquipe
Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points d'amélioration

Les termes les plus cités dans les critiques constructives

Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points forts et axes d'amélioration par spécialité

Analyse des performances par service médical

💬 Analyse thématique des témoignages patients
IA Sélection

Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience

Prise en charge

5.0/5
3 avis
Dernier: Jeudi 22 novembre 2018 à 20:44
Meilleur témoignage
5.0/5

"L'équipe soignante est très compétente et humaine. Beaucoup d'activités diverses et variées sont proposées. L'EPSM mérite une bien meilleure note"

dracaufeu-confiant13 Autre

Prestation hôtelière

5.0/5
1 avis
Dernier: Jeudi 22 novembre 2018 à 20:44
Meilleur témoignage
5.0/5

"L'équipe soignante est très compétente et humaine. Beaucoup d'activités diverses et variées sont proposées. L'EPSM mérite une bien meilleure note"

dracaufeu-confiant13 Autre

Votre checklist personnalisée

Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue

Timing

Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil

Communication

N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer

Préparation

Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation

Confort

Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente

Transport

Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress

Questions fréquentes sur le confort

Réponses aux questions les plus posées concernant ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE MENTALE

Comment réduire mon temps d'attente ?

Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.

Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?

L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.

Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?

Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.

Notre approche du confort patient

Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 1 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.

Notre méthode

  • • Analyse automatisée des témoignages
  • • Évaluation multidimensionnelle du confort
  • • Suivi des améliorations dans le temps
  • • Validation par notre comité médical

Nos valeurs

  • • Transparence totale
  • • Centré sur le patient
  • • Amélioration continue
  • • Respect de la confidentialité

Infos pratiques

Adresse :

22 R DE L'HOPITAL, 56896 ST AVE CEDEX, 56896, 56896 ST AVE CEDEX

Vos prochaines étapes

Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?

Alerte RDV automatiqueNouveau

Recevez une notification dès qu'un créneau se libère

Partager votre expérience

Vous avez déjà été patient ici ? Aidez les autres

Notre engagement

Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.