Qualité et sécurité de la prise en charge
GPE HOSP COCHIN-SAINT VINCENT DE PAUL
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de GPE HOSP COCHIN-SAINT VINCENT DE PAUL, les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
### - Les patients apprécient la qualité des soins et la rigueur des médecins, comme le Dr Neraal, qui effectuent des diagnostics approfondis avec une attention particulière. - Les retours soulignent l’excellence du personnel soignant, notamment aux urgences et en maternité, où l’écoute et la bienveillance sont constamment saluées. - De plus, les patients valorisent le confort des équipements (chambres individuelles, blocs d’accouchement modernes) et la facilité administrative. - Cependant, certains signalent des lacunes dans la coordination post-partum, avec des conseils parfois contradictoires entre les équipes. ### L’établissement GPE HOSP COCHIN-SAINT VINCENT DE PAUL affiche une note de 4.548/5 basée sur 166 avis, reflétant une satisfaction globale des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent : - L’expertise médicale : Les avis soulignent la compétence des médecins, comme le Dr Neraal, qui réalisent des diagnostics précis et personnalisés. - L’humanité du personnel : Les équipes des urgences, de la maternité et de la pneumologie sont décrites comme professionnelles, chaleureuses et réactives, avec une attention particulière portée aux patients. - Le confort et la modernité : Les patients apprécient les chambres individuelles, les équipements modernes (IRM, climatisation) et la propreté des locaux. - La facilité administrative : Les démarches d’admission et de sortie sont jugées simples et rapides, contrairement à d’autres établissements. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière : - La coordination post-partum : Des mamans rapportent des conseils contradictoires entre puéricultrices et sage-femmes, créant une confusion. - Les temps d’attente : Bien que justifiés par la charge des urgences, certains patients mentionnent des délais longs en salle d’attente. - La confidentialité : Un avis critique le manque d’intimité lors des consultations aux urgences, où les échanges sont parfois entendus par d’autres patients. Perspective d’avenir : L’établissement peut capitaliser sur ses points forts (expertise médicale, confort, humanité) tout en améliorant la coordination post-partum et l’organisation des urgences pour renforcer encore la satisfaction des patients. ### ### coordination post-partum, temps d’attente, confidentialité, conseils contradictoires, manque d’intimité
Transparence & Vérification
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 166 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
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Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Accueil
"Le confort des nouveaux blocs d'accouchement. L'équipe de sage-femmes pendant l'accouchement super dynamique et positive (malgré échec de déclenchement à J+3 et césarienne en urgence). La césarienne qui a duré 15 minutes et la sérénité d'être dans l'une des maternités les plus sécures de Paris. Le soutien à l'allaitement qui paradoxalement venait des puéricultrices. Le bébé est roi. Il reste avec sa maman quoi qu'il arrive et tout le monde se présente à lui et le complimente ou l'encourage comme un champion. L'équipe de médecins bienveillants. La facilité administrative (état civil, admission, sortie). Et biensûr la chambre individuelle!"
Prise en charge
"Le confort des nouveaux blocs d'accouchement. L'équipe de sage-femmes pendant l'accouchement super dynamique et positive (malgré échec de déclenchement à J+3 et césarienne en urgence). La césarienne qui a duré 15 minutes et la sérénité d'être dans l'une des maternités les plus sécures de Paris. Le soutien à l'allaitement qui paradoxalement venait des puéricultrices. Le bébé est roi. Il reste avec sa maman quoi qu'il arrive et tout le monde se présente à lui et le complimente ou l'encourage comme un champion. L'équipe de médecins bienveillants. La facilité administrative (état civil, admission, sortie). Et biensûr la chambre individuelle!"
Prestation hôtelière
"Le confort des nouveaux blocs d'accouchement. L'équipe de sage-femmes pendant l'accouchement super dynamique et positive (malgré échec de déclenchement à J+3 et césarienne en urgence). La césarienne qui a duré 15 minutes et la sérénité d'être dans l'une des maternités les plus sécures de Paris. Le soutien à l'allaitement qui paradoxalement venait des puéricultrices. Le bébé est roi. Il reste avec sa maman quoi qu'il arrive et tout le monde se présente à lui et le complimente ou l'encourage comme un champion. L'équipe de médecins bienveillants. La facilité administrative (état civil, admission, sortie). Et biensûr la chambre individuelle!"
Sortie
"Le confort des nouveaux blocs d'accouchement. L'équipe de sage-femmes pendant l'accouchement super dynamique et positive (malgré échec de déclenchement à J+3 et césarienne en urgence). La césarienne qui a duré 15 minutes et la sérénité d'être dans l'une des maternités les plus sécures de Paris. Le soutien à l'allaitement qui paradoxalement venait des puéricultrices. Le bébé est roi. Il reste avec sa maman quoi qu'il arrive et tout le monde se présente à lui et le complimente ou l'encourage comme un champion. L'équipe de médecins bienveillants. La facilité administrative (état civil, admission, sortie). Et biensûr la chambre individuelle!"
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant GPE HOSP COCHIN-SAINT VINCENT DE PAUL
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 166 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
82 Avenue DENFERT-ROCHEREAU, 75014, Paris
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.