Qualité et sécurité de la prise en charge
HOPITAL JACQUES PUEL RODEZ
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de HOPITAL JACQUES PUEL RODEZ, les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
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Transparence & Vérification
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 40 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
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Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
Axes d'amélioration prioritaires
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Accueil
"J'ai était 2 fois au urgence pour mon fils polyhandicapé un peu d'attente mes personnels à l'écoute internes idems mon fils c fait opérer 2 fois la première en chirurgie pas de soucis et la deuxième en pédiatrie pas de soucis non plus personnels gentil et agréable"
"Prise en charge, attente"
Prise en charge
"Le professionnalisme et l'attention des sages femmes ainsi que tous le personnel médicale mais surtout les sages femmes. Et alors en salle d'accouchement elle sont royale."
"Rien chambre vetust pas de douche dans la chambre après une césarienne personnel pas aimable du tout salle d'accouchement lugubre et triste bloc opératoire sale puisque. J'ai attraper une infection nosocomiale et de surplus. Fais une septicémie l'hygiène est améliorer laimabilite des filles les chambres et la salle d'accouchement sont améliorer.heureusement qu'on ma transférer a Périgueux après ou la ça était très bien"
Prestation hôtelière
"Le professionnalisme et l'attention des sages femmes ainsi que tous le personnel médicale mais surtout les sages femmes. Et alors en salle d'accouchement elle sont royale."
"Rien chambre vetust pas de douche dans la chambre après une césarienne personnel pas aimable du tout salle d'accouchement lugubre et triste bloc opératoire sale puisque. J'ai attraper une infection nosocomiale et de surplus. Fais une septicémie l'hygiène est améliorer laimabilite des filles les chambres et la salle d'accouchement sont améliorer.heureusement qu'on ma transférer a Périgueux après ou la ça était très bien"
Sortie
"Rien chambre vetust pas de douche dans la chambre après une césarienne personnel pas aimable du tout salle d'accouchement lugubre et triste bloc opératoire sale puisque. J'ai attraper une infection nosocomiale et de surplus. Fais une septicémie l'hygiène est améliorer laimabilite des filles les chambres et la salle d'accouchement sont améliorer.heureusement qu'on ma transférer a Périgueux après ou la ça était très bien"
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant HOPITAL JACQUES PUEL RODEZ
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 40 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
Avenue DE L'HOPITAL, 12027, Rodez
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.