Qualité et sécurité de la prise en charge
HOPITAL SPECIALISE DE MONTFAVET
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de HOPITAL SPECIALISE DE MONTFAVET, les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par les infirmiers et le personnel médical, saluant leur professionnalisme et leur bienveillance. Les retours soulignent l'agréabilité des lieux, avec des espaces comme le bar-boutique et le foyer offrant un cadre convivial aux patients. De plus, l'équipe de gériatrie-psychiatrie est particulièrement reconnue pour son accompagnement attentif et compétent. Cependant, certains patients signalent un manque de stabilité dans le suivi médical en raison d'un turnover important parmi les médecins. L'établissement HOPITAL SPECIALISE DE MONTFAVET affiche une note de 4.222222222222222/5 basée sur 9 avis, reflétant une satisfaction globale des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent : - La qualité des soins : Les infirmiers et aides-soignants sont unanimement salués pour leur professionnalisme et leur écoute, notamment dans le service de gériatrie-psychiatrie où l'équipe est décrite comme "formidable" et "aux petits soins". - L'environnement agréable : Les patients apprécient les lieux, jugés "agréables à vivre", avec des espaces comme le bar-boutique ou le foyer offrant un cadre convivial et relaxant. - L'accompagnement personnalisé : Les retours soulignent la compétence et la bienveillance du personnel, notamment auprès des patients en situation de handicap ou de précarité, avec des services adaptés (MAS, foyer d'hébergement, etc.). Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière : - La stabilité du suivi médical : Un avis critique mentionne un turnover important parmi les médecins, rendant le suivi des patients plus difficile. Cette problématique, bien que minoritaire, mérite d'être adressée pour renforcer la continuité des soins. En conclusion, l'établissement se distingue par son engagement humain et ses infrastructures adaptées, tout en ayant des marges de progression sur l'organisation médicale. Une meilleure stabilité des équipes pourrait encore améliorer l'expérience des patients. turnover médical, suivi des patients, organisation des équipes
Transparence & Vérification
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 9 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
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Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Accueil
"Papa malade alzheimer, à été admis en geronto psy après une hospitalisation à cavaillon en médecine À toute l équipe de geronto est formidable, mon père va mieux ils sont tous aux petits soins et très compétant merci à tous"
Prise en charge
"Des imfermier au top.Lieux agréables à vivre.Un petit bar boutique pour les patients."
"Beaucoup de turn over au niveau des médecins, ce qui rend difficile le suivi."
Prestation hôtelière
"Des imfermier au top.Lieux agréables à vivre.Un petit bar boutique pour les patients."
Sortie
"Beaucoup de turn over au niveau des médecins, ce qui rend difficile le suivi."
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant HOPITAL SPECIALISE DE MONTFAVET
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 9 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
Avenue DE LA PINEDE, 84918, Avignon
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.