Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

- Les patients apprécient la compétence et la bienveillance du Dr Pienkowski en pédiatrie endocrinologie, saluée comme excellente. - Les retours soulignent la qualité des explications médicales, permettant aux patients de mieux comprendre leur situation. - De plus, les patients reconnaissent la réactivité de la pharmacie de l'établissement, notamment pour les solutions de soulagement rapide. - Cependant, un retard dans la venue d'un médecin programmé a été signalé, nécessitant une meilleure coordination des rendez-vous. L'établissement HOTEL DIEU SAINT JACQUES CHU TOULOUSE affiche une note de 4.666666666666667/5 basée sur 3 avis, reflétant une satisfaction globale des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent d'abord l'excellence des soins dispensés par le Dr Pienkowski en pédiatrie endocrinologie, décrite comme "la meilleure" par un patient. Les retours soulignent également la qualité des explications médicales, permettant aux patients de mieux comprendre leur situation, comme en témoigne un avis remerciant un médecin pour son diagnostic clair. Enfin, les patients reconnaissent la réactivité de la pharmacie de l'établissement, notamment pour les solutions de soulagement rapide, avec une mention spéciale pour la pharmacie de la barrière, recommandée pour son efficacité. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Les principales difficultés rapportées concernent un retard dans la venue d'un médecin programmé, soulignant la nécessité d'une meilleure coordination des rendez-vous pour éviter les désagréments. En conclusion, l'établissement se distingue par la qualité de ses soins et la réactivité de son personnel, tout en devant optimiser l'organisation des consultations pour renforcer la satisfaction des patients. retard de médecin, coordination des rendez-vous