Qualité et sécurité de la prise en charge

"Habituée des lieux depuis plus de 10 ans, je n ai jamais eu à faire à une personne à l accueil aussi mal aimable au point de me mettre en colère. Les bornes à l entrée ne fonctionnant pas, j ai été demandé à l accueil comment faire pour m enregistrer. D Emblée elle me dit que les bornes fonctionnent sur un ton très agressif. Se lève pour aller voir et constatant que les bornes ne fonctionnent pas, me dit de m enregistrer en caisses car les bornes ne fonctionnaient soit disant pas car mon dossier pas à jour alors(toujours sur un ton agressif) alors que c est le ticket qui ne sortait pas et que toutes les informations étaient vraies et à jour. Un comportement inadmissible pour une personne de l accueil. Je mets cependant 4 étoiles car en dehors de cette mésaventure j ai toujours eu à faire à un personnel aimable et compétent. Ps: j avais rdv le 13 juin 2018 au matin."

"Suivi en pma a montsouris au top nous avons choisi de continuer l'aventure avec eux pour la maternité. Et aucun regrets ! Le suivi est top et régulier . Si besoin ils sont disponibles et essayent de répondre au mieux a nos attentes et inquiétudes. Le service maternité est top et la salle de naissance renferme des sages femme vraiment compétentes et sympathiques . Coup de coeur pour Sanaaze merci a elle pour ces conseils . Malgré qq complications après mon accouchement qui m'a valu plusieurs jours de plus a l'hôpital les équipes ont été formidable et on respecter mes choix au mieux . La pediatre est vraiment tres gentille et super douce nous avons été conquis.Les petits bémols : 1) pas de lit pour le papa ( facturé en plus et a la demande ce qui esr dommage car sa place est avec nous surtout après des complications )2) les dames de service et repas sont très désagréables pour la plupart 3) le parking difficile d'accès il faut batailler pour pouvoir y entrer"

"Suivi en pma a montsouris au top nous avons choisi de continuer l'aventure avec eux pour la maternité. Et aucun regrets ! Le suivi est top et régulier . Si besoin ils sont disponibles et essayent de répondre au mieux a nos attentes et inquiétudes. Le service maternité est top et la salle de naissance renferme des sages femme vraiment compétentes et sympathiques . Coup de coeur pour Sanaaze merci a elle pour ces conseils . Malgré qq complications après mon accouchement qui m'a valu plusieurs jours de plus a l'hôpital les équipes ont été formidable et on respecter mes choix au mieux . La pediatre est vraiment tres gentille et super douce nous avons été conquis.Les petits bémols : 1) pas de lit pour le papa ( facturé en plus et a la demande ce qui esr dommage car sa place est avec nous surtout après des complications )2) les dames de service et repas sont très désagréables pour la plupart 3) le parking difficile d'accès il faut batailler pour pouvoir y entrer"

"Suivi en pma a montsouris au top nous avons choisi de continuer l'aventure avec eux pour la maternité. Et aucun regrets ! Le suivi est top et régulier . Si besoin ils sont disponibles et essayent de répondre au mieux a nos attentes et inquiétudes. Le service maternité est top et la salle de naissance renferme des sages femme vraiment compétentes et sympathiques . Coup de coeur pour Sanaaze merci a elle pour ces conseils . Malgré qq complications après mon accouchement qui m'a valu plusieurs jours de plus a l'hôpital les équipes ont été formidable et on respecter mes choix au mieux . La pediatre est vraiment tres gentille et super douce nous avons été conquis.Les petits bémols : 1) pas de lit pour le papa ( facturé en plus et a la demande ce qui esr dommage car sa place est avec nous surtout après des complications )2) les dames de service et repas sont très désagréables pour la plupart 3) le parking difficile d'accès il faut batailler pour pouvoir y entrer"