Qualité et sécurité de la prise en charge
POLE DE GERONTOLOGIE SAINT DAMIEN
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de POLE DE GERONTOLOGIE SAINT DAMIEN , les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
- Les patients apprécient la qualité des locaux rénovés, reflétant un environnement moderne et adapté aux besoins des résidents. - Les retours soulignent la bienveillance et le professionnalisme de l’équipe, notamment en UVP/UHR, spécialisée dans les soins aux personnes âgées. - De plus, l’établissement est salué pour son attention particulière portée aux aînés, garantissant un accompagnement humain et personnalisé. - Cependant, aucun point négatif n’a été mentionné dans cet avis, confirmant une satisfaction globale. L'établissement POLE DE GERONTOLOGIE SAINT DAMIEN affiche une note de 5.0/5 basée sur 1 avis, reflétant une satisfaction totale des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent l’excellence des infrastructures, avec des locaux récemment rénovés offrant un cadre moderne et confortable. L’avis souligne également l’expertise et la bienveillance du personnel, en particulier au sein de l’unité UVP/UHR, où les équipes démontrent une attention particulière aux besoins spécifiques des personnes âgées. Enfin, la qualité des soins et l’approche humaine des professionnels sont vivement appréciées, renforçant la confiance des résidents et de leurs proches. Cependant, aucun aspect négatif n’a été rapporté dans cet avis, ce qui confirme une expérience globalement excellente et sans réserve. À l’avenir, l’établissement pourrait capitaliser sur ces atouts pour maintenir ce niveau d’exigence, tout en restant vigilant sur d’éventuels retours futurs pour garantir une amélioration continue. *(Aucun thème négatif identifié dans cet avis.)* ✅
Transparence & Vérification
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 1 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
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Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant POLE DE GERONTOLOGIE SAINT DAMIEN
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 1 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
23 Avenue DE LA 1ERE DIVISION BLINDEE, 68090 Mulhouse, 68090, Mulhouse
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.