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Qualité et sécurité de la prise en charge

POLE DE GERONTOLOGIE SAINT DAMIEN

Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de POLE DE GERONTOLOGIE SAINT DAMIEN , les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.

1
témoignages analysés
5/5
satisfaction globale
2
thèmes analysés
93%
confiance IA

Synthèse automatique Hospitalidée

Confort & Sécurité
Confiance 93%
IA Transparente

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient la qualité des locaux rénovés et modernes du Pôle de Gériatrie Saint Damien. Les retours soulignent la bienveillance et le professionnalisme de l’équipe, notamment en UVP/UHR. De plus, les résidents saluent l’attention particulière portée aux personnes âgées. Cependant, aucun point négatif n’a été mentionné dans cet avis. L'établissement POLE DE GERONTOLOGIE SAINT DAMIEN affiche une note de 5.0/5 basée sur 1 avis extrêmement positif. Les points forts mis en avant par les patients incluent l’excellence des infrastructures, avec des locaux rénovés et modernes, offrant un cadre de vie agréable et sécurisé. Les retours soulignent également l’expertise et la bienveillance du personnel, notamment en UVP/UHR, où l’équipe est reconnue pour son savoir-faire et son dévouement envers les résidents. Enfin, les patients mettent en avant l’attention personnalisée portée aux personnes âgées, garantissant un accompagnement humain et adapté. Cependant, aucun aspect négatif n’a été rapporté dans cet avis, confirmant une satisfaction totale des patients. Perspective d’avenir : L’établissement peut capitaliser sur ces atouts pour renforcer sa réputation et maintenir un niveau d’excellence dans l’accompagnement gériatrique. (aucun mentionné)

Mis à jour le Mercredi 03 décembre 2025 à 20:31
1 témoignages confort
2 thèmes analysés

Transparence & Vérification

1. Collecte
Analyse de 1 témoignages confort
2. Traitement
Identification des thèmes récurrents
3. Synthèse
Rédaction équilibrée et factuelle

Analyse thématique HAS
Référentiel officiel

Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 1 avis analysés

Vue d'ensemble - 4 domaines HAS

Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS

🏥

Accueil

0/5
👩‍⚕️

Prise en charge

5.0/5
🏨

Prestation hôtelière

5.0/5
🚪

Sortie

0/5

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Mots-clés positifs

Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs

anciensbienveillantescliniqueequipeexcellentelocauxmentionnosprendrerénovéssaventsoinsontspécialeuhruvpéquipes
Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points d'amélioration

Les termes les plus cités dans les critiques constructives

Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points forts et axes d'amélioration par spécialité

Analyse des performances par service médical

💬 Analyse thématique des témoignages patients
IA Sélection

Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience

Prise en charge

5.0/5
3 avis
Dernier: Lundi 18 février 2019 à 17:42
Meilleur témoignage
5.0/5

"Excellente clinique, les locaux sont rénovés et les équipes bienveillantes. Mention spéciale à l’equipe D’UVP/UHR qui savent prendre soin de nos anciens."

acteur-assiette56 Autre

Prestation hôtelière

5.0/5
1 avis
Dernier: Lundi 18 février 2019 à 17:42
Meilleur témoignage
5.0/5

"Excellente clinique, les locaux sont rénovés et les équipes bienveillantes. Mention spéciale à l’equipe D’UVP/UHR qui savent prendre soin de nos anciens."

acteur-assiette56 Autre

Votre checklist personnalisée

Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue

Timing

Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil

Communication

N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer

Préparation

Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation

Confort

Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente

Transport

Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress

Questions fréquentes sur le confort

Réponses aux questions les plus posées concernant POLE DE GERONTOLOGIE SAINT DAMIEN

Comment réduire mon temps d'attente ?

Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.

Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?

L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.

Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?

Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.

Notre approche du confort patient

Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 1 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.

Notre méthode

  • • Analyse automatisée des témoignages
  • • Évaluation multidimensionnelle du confort
  • • Suivi des améliorations dans le temps
  • • Validation par notre comité médical

Nos valeurs

  • • Transparence totale
  • • Centré sur le patient
  • • Amélioration continue
  • • Respect de la confidentialité

Infos pratiques

Adresse :

23 Avenue DE LA 1ERE DIVISION BLINDEE, 68090 Mulhouse, 68090, Mulhouse

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Notre engagement

Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.