Les patients apprécient la qualité des soins en chirurgie ambulatoire, saluée pour sa rapidité, son professionnalisme et son suivi post-opératoire rigoureux. Les retours soulignent également l’écoute et la bienveillance du personnel en maternité, notamment lors des urgences obstétricales.

Cependant, les urgences sont pointées du doigt pour leur manque d’empathie et de réactivité, avec des refus de prise en charge et des propos inappropriés rapportés. De plus, l’organisation des soins et la communication entre services nécessitent une optimisation, notamment pour les patients en situation critique. L’établissement POLYCLINIQUE BORDEAUX RIVE DROITE affiche une note globale de 2.61/5 basée sur 64 avis, reflétant une satisfaction contrastée entre les patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins en chirurgie ambulatoire, où les retours saluent une prise en charge rapide, sérieuse et suivie, avec des équipes pluridisciplinaires (brancardiers, chirurgiens, infirmiers) décrites comme attentionnées et professionnelles. Les patients apprécient également l’accueil chaleureux et l’écoute en maternité, où le personnel a su gérer une urgence obstétricale avec efficacité et bienveillance, facilitant les démarches administratives.