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G

Groupe Bordeaux Nord-Aquitaine (GBNA)

6+ établissements

1197
médecins
3.0
note moyenne (basé sur 499 avis)

Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025

Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Groupe Bordeaux Nord-Aquitaine (GBNA)

Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 6 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.

Forces du groupe les plus citées

RÉSUMÉ_COURT: - Les patients apprécient la qualité des soins et le professionnalisme des équipes chirurgicales, notamment pour les interventions en ambulatoire.
Les retours soulignent la qualité des soins dispensés.

Axes d'amélioration identifiés

- Cependant, les temps d’attente et l’organisation des interventions chirurgicales sont critiqués pour leur manque de ponctualité.
Des points d'amélioration ont été identifiés par les patients.
3.0
Note moyenne groupe
227
Avis analysés
6
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?

Derniers avis patients - Groupe Bordeaux Nord-Aquitaine (GBNA)

Bazerque
Patient
Avis vérifié
2.5/5
Urgences
15/12/2025

Avis mitigé sur cet etablissement

Points d'amélioration :
-J'ai reçu un avis à payer de 53€ de Seeric me traitant de mauvaise foi alors que je suis en invalidité 2 et que j'ai une mutuelle Des urgences en secteur 2 alors que j'ai vu le médecin 2 min oh !
Avis vérifié par Hospitalidée
Anonyme
Accompagnant
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
2.1/5
29/11/2025

Avis mitigé sur cet etablissement

Points positifs :
+L’équipe d’infirmière/aides soignantes très sympathique
Points d'amélioration :
-Aucune intimité dans le « box » pédiatrique, les enfants assistent au retour des autres enfants, les parents pas toujours respectueux (utilisation du téléphone portable notamment, les appels devraient être interdits à cet endroit) Faire attendre un enfant deux heures sur une cha...
Avis vérifié par Hospitalidée
DANOBI
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
1/5
26/11/2025

Expérience décevante et erreur médicale - etablissement à fuir

Points positifs :
+très très mécontente , et en colère : pas de suivi en post-opératoire pour des varices. J'aurais dû sortir avec des ordonnances que je n'ai pas eu (il a fallu attendre 2 jours en appelant chaque jour) de ce fait je n'ai pas pu avoir les soins que j'aurai du recevoir dès le lende...
Points d'amélioration :
-lamentable, honteux : je n'ai vraiment pas le sentiment d'avoir eu à faire à des professionnels consciencieux. J'ai été opérée le mercredi et sortie le soir même sans consignes pour le post-opératoire à domicile. Obligée de téléphoner le lendemain (jeudi) pour obtenir mon ordonna...
Avis vérifié par Hospitalidée
DANOBI
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
1/5
25/11/2025

à FUIR : LAMENTABLE et erreur médicale

Points positifs :
+D'abord je suis sortie sans aucune consigne pour les suites opératoires. et SURTOUT, c'est une honte : je subis une erreur médicale : j'ai reçu 5 piqures d'anticoagulant que je n'aurai jamais du recevoir
Points d'amélioration :
-lamentable : j'ai été opérée un mercredi et sortie le soir même sans aucune consigne médicale, et surtout sans les ordonnances avec lesquelles j'aurai du partir. J'ai appelé le secrétariat le lendemain matin (jeudi): j'ai été mal reçue et sans pouvoir avoir mes ordonnances (bas d...
Avis vérifié par Hospitalidée
bELE Nadia
Patient
Avis vérifié
5/5
17/11/2025

Très satisfait de cet etablissement

Points positifs :
+La disponibilité et la gentillesse du personnel; tant infirmières que personnel de service
Points d'amélioration :
-rien d'important, seulement les repas, mais c'est vrai que je suis "difficile"
Avis vérifié par Hospitalidée
Élodie Ollivier saby
Accompagnant
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
5/5
27/10/2025

Très satisfait de cet etablissement

Points positifs :
+Je voulais remercier l ensemble du personnel de la polyclinique de Bordeaux nord. Mon papa a été hospitalisé aujourd’hui pour commencer un traitement de chimiothérapie. Premier contact l accueil: on est reçu par une jeune femme souriante charmante et très aidante … déjà on s...
Avis vérifié par Hospitalidée
Audrey
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
1/5
Urgences
14/10/2025

Erreur de diagnostic

Points d'amélioration :
-Erreur de diagnostic Absence d'examen clinique. Conseils allant à l'encontre de mon état de santé.
Avis vérifié par Hospitalidée
Saxo33
Patient
Hospitalisation
Avis non vérifié
2/5
28/08/2025

Service Accueil lamentable et mal poli.

Points positifs :
+Lez service orthopédie
Points d'amélioration :
-Le service accueil est lamentable.
Avis non vérifié par Hospitalidée

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