Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

- Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par une équipe médicale qualifiée et dévouée, saluée pour son professionnalisme et sa bienveillance. - Les retours soulignent l'accueil exceptionnel et chaleureux, avec des sourires rassurants et une prise en charge personnalisée, notamment pour les anciens militaires. - De plus, les patients valorisent l'excellence des infrastructures et la diversité des spécialités médicales disponibles, faisant de l'établissement une référence à Paris. - Cependant, certains regrettent la fermeture temporaire de certains services, soulignant l'importance de maintenir cette structure emblématique. L'établissement SERVICE DE SANTE DES ARMEES affiche une note de 4.833333333333333/5 basée sur 18 avis, reflétant une satisfaction globale très élevée. Les points forts mis en avant par les patients incluent : - L'excellence des soins : Les patients saluent la compétence et le dévouement du personnel médical, notamment pour des interventions complexes (ex. : sauvetage de jambes après une opération). - L'accueil chaleureux : Les retours soulignent l'accueil exceptionnel, avec des sourires rassurants et une prise en charge personnalisée, particulièrement appréciée par les anciens militaires. - Les infrastructures et spécialités : L'établissement est décrit comme une référence à Paris, avec des équipements modernes et une large gamme de spécialités médicales. - La bienveillance et l'écoute : Les patients apprécient la disponibilité et l'attention portée à leur confort, notamment lors de longs séjours. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière : - La fermeture temporaire de services : Certains avis expriment leur déception face à la fermeture récente de certains services, soulignant l'importance de maintenir cette structure emblématique. Perspective d'amélioration : L'établissement pourrait renforcer la communication autour des fermetures temporaires pour rassurer les patients et maintenir sa réputation d'excellence. : : fermeture temporaire de services, manque de communication sur les fermetures.