Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

### - Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par une équipe médicale professionnelle et bienveillante, notamment les kinésithérapeutes comme Anna, saluée pour son expertise. - Les retours soulignent le confort des chambres, décrites comme spacieuses et modernes, ainsi que la propreté irréprochable des locaux. - De plus, les patients recommandent vivement l’établissement pour son accueil chaleureux et son environnement reposant, favorisant une récupération optimale. - Cependant, certains remarquent une répétition excessive de carottes râpées en entrée, ainsi qu’un manque de disponibilité ponctuel de certains médecins, nécessitant une amélioration. ### L'établissement SSR LES QUATRE FONTAINES KORIAN affiche une note de 4.411764705882353/5 basée sur 17 avis, reflétant une satisfaction globale des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent : - La qualité des soins et la compétence du personnel, avec des kinésithérapeutes et soignants reconnus pour leur professionnalisme et leur écoute (mention spéciale à Anna). - Le confort et la modernité des locaux, où les chambres sont spacieuses, propres et bien équipées, offrant un cadre reposant et favorable à la récupération. - L’accueil chaleureux et la bienveillance de l’équipe, qui rassure et accompagne les patients tout au long de leur séjour, contribuant à une expérience positive. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière : - La diversité des repas est pointée du doigt, avec une répétition excessive de carottes râpées en entrée, jugée monotone. - Un manque de disponibilité ponctuel de certains médecins a été signalé, notamment une doctoresse décrite comme "inexistante et désagréable", bien que cette critique soit minoritaire. Perspective d’amélioration : L’établissement pourrait diversifier les menus et renforcer la formation ou le suivi des médecins concernés pour garantir une expérience homogène. Malgré ces points à améliorer, la majorité des patients recommandent vivement le SSR LES QUATRE FONTAINES KORIAN pour sa qualité de soins et son cadre agréable. ### ###