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Qualité et sécurité de la prise en charge

UC - CENTRE DE MEDECINE PREVENTIVE

Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de UC - CENTRE DE MEDECINE PREVENTIVE , les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.

21
témoignages analysés
4.380952380952381/5
satisfaction globale
4
thèmes analysés
88%
confiance IA

Synthèse automatique Hospitalidée

Confort & Sécurité
Confiance 88%
IA Transparente

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient l'accueil chaleureux et professionnel de l'équipe médicale, soulignant la sympathie et la bienveillance du personnel. Les retours soulignent l'efficacité des examens et la qualité des services proposés, avec une organisation fluide pour les check-ups. De plus, les patients valorisent la gratuité et l'utilité des consultations préventives, recommandant vivement le centre. Cependant, l'accessibilité du centre peut être améliorée, notamment pour les personnes sans voiture ou à mobilité réduite, surtout en cas de conditions météo difficiles. L'établissement UC - CENTRE DE MEDECINE PREVENTIVE affiche une note de 4.380952380952381/5 basée sur 21 avis, reflétant une satisfaction globale des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent l'accueil chaleureux et professionnel de l'équipe, avec des retours unanimes sur la sympathie et la compétence du personnel. Les examens sont décrits comme bien organisés, avec une demi-journée optimisée pour les check-ups, et les locaux sont jugés propres et agréables. La gratuité des consultations est également saluée, avec des patients reconnaissants pour les conseils personnalisés en matière de santé. Enfin, le suivi post-consultation est apprécié pour sa qualité et sa réactivité. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Les principales difficultés rapportées concernent l'accessibilité du centre, jugée difficile pour les personnes sans voiture ou à mobilité réduite, notamment en cas de neige. Certains patients mentionnent également des temps d'attente moyens, bien que les locaux soient globalement bien aménagés. En conclusion, le centre de médecine préventive se distingue par son approche humaine et professionnelle, avec des services gratuits et utiles. Pour renforcer encore la satisfaction, une amélioration de l'accessibilité et une optimisation des temps d'attente seraient bénéfiques. accessibilité, temps d'attente, conditions météo (neige)

Mis à jour le Lundi 26 janvier 2026 à 07:23
21 témoignages confort
4 thèmes analysés

Transparence & Vérification

1. Collecte
Analyse de 21 témoignages confort
2. Traitement
Identification des thèmes récurrents
3. Synthèse
Rédaction équilibrée et factuelle

Analyse thématique HAS
Référentiel officiel

Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 21 avis analysés

Vue d'ensemble - 4 domaines HAS

Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS

🏥

Accueil

4.3/5
👩‍⚕️

Prise en charge

4.3/5
🏨

Prestation hôtelière

4.5/5
🚪

Sortie

5.0/5

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Mots-clés positifs

Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs

accueilbonestagréablepaspersonnelvisitechargegratuitmieuxpermetpriseprofessionnelspréventivesontaccèsdifficilemédicaleoccupevoiture
Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points d'amélioration

Les termes les plus cités dans les critiques constructives

Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points forts et axes d'amélioration par spécialité

Analyse des performances par service médical

💬 Analyse thématique des témoignages patients
IA Sélection

Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience

Accueil

4.3/5
21 avis
Dernier: Lundi 16 septembre 2019 à 23:50
Meilleur témoignage
5.0/5

"Très satisfait de vos services. Franchement on ne peut pas attendre mieux. L'accueil agréable, l'efficacité et la sympathie sont très remarquables. Merci"

lucide-assiette14 Autre

Prise en charge

4.3/5
24 avis
Dernier: Lundi 16 septembre 2019 à 23:50
Meilleur témoignage
5.0/5

"Bonne prise en charge, l'ensemble du personnel est très sympathique, et ça permet un petit check-up dans une ambiance agréable"

furet-tournesol40 Autre

Prestation hôtelière

4.5/5
2 avis
Dernier: Mardi 16 octobre 2018 à 23:50
Meilleur témoignage
4.0/5

"Temps d'attente moyen, les locaux sont propres et bien aménagés, le personnel est parfois agréable, mais compétant."

peach-oreille76 Autre

Sortie

5.0/5
1 avis
Dernier: Lundi 16 octobre 2017 à 23:50
Meilleur témoignage
5.0/5

"Très bon accueil et bon suivie par la suite "

trèfle-muguet88 Autre

Votre checklist personnalisée

Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue

Timing

Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil

Communication

N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer

Préparation

Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation

Confort

Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente

Transport

Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress

Questions fréquentes sur le confort

Réponses aux questions les plus posées concernant UC - CENTRE DE MEDECINE PREVENTIVE

Comment réduire mon temps d'attente ?

Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.

Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?

L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.

Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?

Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.

Notre approche du confort patient

Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 21 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.

Notre méthode

  • • Analyse automatisée des témoignages
  • • Évaluation multidimensionnelle du confort
  • • Suivi des améliorations dans le temps
  • • Validation par notre comité médical

Nos valeurs

  • • Transparence totale
  • • Centré sur le patient
  • • Amélioration continue
  • • Respect de la confidentialité

Infos pratiques

Adresse :

2 R DU DOYEN PARISOT, 54500 VANDOEUVRE LES NANCY, 54500, 54500 VANDOEUVRE LES NANCY

Vos prochaines étapes

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Notre engagement

Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.