Les patients apprécient la qualité des soins en urgence et en réanimation, saluant la compétence des équipes médicales et paramédicales (ex. : prise en charge d’un AVC avec suivi post-opératoire).

Les retours soulignent également l’écoute et la bienveillance du personnel, notamment en psychiatrie où les familles ont été accompagnées avec empathie lors de crises aiguës.