R
Rhône centre
• 8+ établissements
8681
médecins
3.4
note moyenne (basé sur 1479 avis)
Synthèse automatique HospitalidéeIA • Nouveau 2025Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Rhône centre
Synthèse automatique Hospitalidée
IA • Nouveau 2025
Analyse enrichie basée sur les avis patients des établissements du groupe Rhône centre
Cette synthèse automatique compile et analyse les retours d'expérience patients de l'ensemble des 8 établissements du groupe pour identifier les tendances communes, les bonnes pratiques et les axes d'amélioration collectifs.
Forces du groupe les plus citées
• RÉSUMÉ_COURT:
- Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, soulignant leur compétence et leur bienveillance, notamment en obstétrique et en pédiatrie.
• - Les retours soulignent l'excellent accueil et la gentillesse du personnel, particulièrement dans les services d'imagerie (scanner-IRM) et aux urgences.
• Les patients apprécient l'approche professionnelle du personnel.
Axes d'amélioration identifiés
• - Cependant, les temps d'attente prolongés et l'organisation parfois chaotique des rendez-vous nécessitent une optimisation.
3.4
Note moyenne groupe
619
Avis analysés
8
Établissements
Cette synthèse vous a-t-elle été utile ?
À lire en priorité : les avis les plus utiles selon du groupe Rhône centre
Avis patients sélectionnés parmi nos établissements pour leur utilité et leur représentativité
Avis le plus apprécié
s
super equipe dans tout les service
Points positifs :
- +tout acceuil soins etc
Points d'amélioration :
- -qualite du pain
3 patients trouvent cet avis utile
Recommandé
Avis le plus critique
C
Incompétent injoignable
Points positifs :
- +Service urgence ophtalmo impossible à joindre. Prescrit un médicament incompatible avec l'handicap de mon frère trisomique. Heureusement que nous avons lu la notice du collyre,...
Points d'amélioration :
- -Service urgence ophtalmo impossible à joindre. Prescrit un médicament incompatible avec l'handicap de mon frère trisomique. Heureusement que nous avons lu la notice du collyre,...
3 patients trouvent cet avis utile
💡 Ces avis sont sélectionnés automatiquement selon les votes de la communauté et leur représentativité. Ils offrent un aperçu équilibré des meilleures et moins bonnes expériences rapportées.
Nos établissements phares
C
CHU LYON (HCL) - HOPITAL RENEE SABRAN
Boulevard Edouard Herriot, 83406 Giens-Hyères
4.03(74 avis)
Établissement certifié
Chirurgie orthopédique et traumatologieServices Médicaux de Réadaptation
C
CHU LYON (HCL) - HOPITAL DE LA CROIX-ROUSSE
103 Grand rue DE LA CRX-ROUSSE, 69317 Lyon
3.73(242 avis)
Établissement certifié avec mention
Cardiologie et maladies vasculaires (hors chirurgie)Chirurgie ORLChirurgie orthopédique et traumatologie
C
CHU LYON (HCL) - HOPITAL LOUIS PRADEL
28 Avenue DOYEN LÉPINE, 69677 Bron
3.49(78 avis)
Établissement certifié avec mention
Cardiologie et maladies vasculaires (hors chirurgie)Onco-hématologie
C
CHU LYON (HCL) - HOPITAL NEUROLOGIQUE PIERRE WERTHEIMER
59 Boulevard PINEL, 69677 Bron
3.45(95 avis)
Établissement certifié avec mention
Anesthésie, réanimationCardiologie et maladies vasculaires (hors chirurgie)Chirurgie pédiatrique, infantile
C
CHU LYON (HCL) - HOPITAL PIERRE BENITE
165 Chemin DU GRAND REVOYET, 69310 Pierre-Bénite
3.24(247 avis)
Établissement certifié avec mention
Chirurgie ORLChirurgie orthopédique et traumatologieGériatrie
C
CHU LYON (HCL) - HOPITAL FEMME MERE ENFANT
59 Boulevard PINEL, 69677 Bron
2.93(341 avis)
Établissement certifié avec mention
Chirurgie orthopédique et traumatologieChirurgie pédiatrique, infantileMaternité
C
CHU LYON (HCL) - HOPITAL EDOUARD HERRIOT
5 Place D'ARSONVAL, 69437 Lyon
2.74(402 avis)
Établissement certifié avec mention
OphtalmologieUrgences
H
HOSPICES CIVILS DE LYON
3 Quai DES CELESTINS, 69002 Lyon 2e Arrondissement
Derniers avis patients - Rhône centre
Jerome Perret
Patient
Chirurgie ambulatoire
Avis vérifié
5/5
Ophtalmologie
•25/10/2025Très satisfait de cet etablissement
Points positifs :
+Le personnel très professionnel, à l’écoute, rassurant.
Avis vérifié par Hospitalidée
Conry
Accompagnant
Avis vérifié
1/5
Incompétent injoignable
Points positifs :
+Service urgence ophtalmo impossible à joindre.
Prescrit un médicament incompatible avec l'handicap de mon frère trisomique.
Heureusement que nous avons lu la notice du collyre, il y a un risque important de lésion cérébrale.
Fuyez
Points d'amélioration :
-Service urgence ophtalmo impossible à joindre.
Prescrit un médicament incompatible avec l'handicap de mon frère trisomique.
Heureusement que nous avons lu la notice du collyre, il y a un risque important de lésion cérébrale.
Fuyez
Avis vérifié par Hospitalidée
simonin didier
Patient
Avis non vérifié
5/5
Autre
•12/04/2025super equipe dans tout les service
Points positifs :
+tout acceuil soins etc
Points d'amélioration :
-qualite du pain
Avis non vérifié par Hospitalidée
Unlecem
Avis non vérifié
1/5
Urgences
•28/03/2025Hôpital de golmon
Points positifs :
+Rien
Points d'amélioration :
-Tout par pitié
Avis non vérifié par Hospitalidée
BM
Patient
Avis vérifié
4/5
Chirurgie orthopédique et traumatologie
•06/01/2025CHU LYON (HCL) - HOPITAL PIERRE BENITE
Pierre-Bénite
Bien reçu malgré le manque de personnel
Points positifs :
+L’accueil attentionné avant l’opération, pas d’attente, personnel soignant à l’écoute malgré le manque évident de personnel.
Les repas : bon, il ne faut pas attendre un 4 étoiles, mais j’ai pas mal mangé.
Points d'amélioration :
-Plus de personnel
Avis vérifié par Hospitalidée
fuyez les HCL
Avis vérifié
1/5
Autre
•27/11/2024Allô allô … allô …. Bip bip bip
Points positifs :
+Difficile de dire ce que l’on apprécie faut il encore que quelqu’un daigne répondre au téléphone pour prendre un rendez-vous
Points d'amélioration :
-Vos téléphones ou votre secrétariat
Avis vérifié par Hospitalidée
Franck.c
Avis vérifié
1/5
Autre
•09/11/2024Plus de 6 heures d'attente et après encore passer
Points positifs :
+Rien, même les indications de ce entre au préalable au bâtiment N pour ce déclarer, n'étaient pas présente. Les patient en attente sont donc contraint de quitter les nouveaux arrivant ainsi leur éviter de s'entendre dire au bout d'une d'attente.. faut d'abord passer au N
Points d'amélioration :
-Inutile de laisser les gens ( y compris enfant en bas ages) attendre si le service n'a pas la capacité de gérer.
Il y a des humains inquiète derrière.
Avis vérifié par Hospitalidée
GOURBEYRE Sonya
Patient
Avis vérifié
5/5
Cardiologie et maladies vasculaires (hors chirurgie)
•28/10/2024Rentrée pour une coronarograhie .
Points positifs :
+Du début à la fin . tout le personnel médical , aides-soignantes , infirmières , medecins.
Merci au Docteur Mr HELMS et toute l'équipe opératoire.
Merci pour votre gentillesse , bienveillance.
Points d'amélioration :
-RAS
Avis vérifié par Hospitalidée
8 avis récents • Modérés par notre équipe médicale
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Données groupe certifiées • Mise à jour novembre 2025