Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par des équipes médicales compétentes et bienveillantes, comme en témoignent les remerciements adressés à des professionnels tels que le Dr Ben Maklouf ou le Dr Flavigny.

Les retours soulignent également la qualité des espaces de détente, comme la cafétéria et les jardins, décrits comme agréables et apaisants.