Les patients apprécient la qualité de l'accueil et la bienveillance du personnel, notamment lors des examens d'imagerie (scanner, IRM) où les équipes sont décrites comme souriantes, rassurantes et à l'écoute.

Les retours soulignent également la compétence des professionnels (médecins, infirmières, radiologues) et leur capacité à expliquer les procédures avec clarté, réduisant ainsi le stress des patients.