Les patients apprécient la compétence et le professionnalisme des équipes médicales, notamment en chirurgie et aux urgences, saluées pour leur réactivité et leur bienveillance malgré les contraintes. Les retours soulignent également l’écoute et l’accompagnement humain dans certains services spécialisés, comme la gastro-entérologie.

Cependant, les temps d’attente prolongés en salle d’attente, notamment aux urgences, sont régulièrement pointés du doigt comme un point de friction majeur. De plus, l’organisation et la coordination entre services posent problème, avec des cas de sorties précipitées et des suivis post-opératoires jugés insuffisants. L’établissement HOPITAL ST ANTOINE PARIS (AP-HP) affiche une note globale de 3,04/5 basée sur 162 avis, reflétant une expérience mitigée où les compétences médicales sont reconnues, mais où l’organisation et les conditions matérielles suscitent des critiques récurrentes.