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Guide Ophtalmologie

Ressources et soutien

Associations, télémédecine, centres spécialisés, entraide : vous n'êtes pas seul

Un diagnostic oculaire ou un traitement au long cours ne se traverse pas mieux seul. Associations de patients, plateformes de téléophtalmologie, ressources numériques adaptées : cette page rassemble les appuis concrets pour chaque étape du parcours.

📅 Mis à jour : juin 2026 ✍️ Équipe Hospitalidée 📚 Inserm · Ameli.fr · SFO
« L'isolement est l'un des premiers facteurs d'aggravation du vécu des maladies chroniques.
Trouver une communauté, une ressource, un interlocuteur fait partie du soin. » France Assos Santé, rapport sur le vécu des maladies chroniques, 2023

Vivre avec une pathologie oculaire, c'est souvent vivre avec des questions qui restent sans réponse après la consultation : qu'est-ce que les autres patients ont ressenti avant leur première injection ? Comment expliquer la situation à ses proches ? Quels outils numériques sont vraiment utiles ?

Cette dernière page du guide rassemble les ressources qui permettent de ne pas traverser cela seul : associations de patients, outils de téléophtalmologie, aides numériques adaptées à la basse vision, et soutien aux aidants.

Associations de patients et de soutien

Plusieurs associations nationales accompagnent les personnes atteintes de pathologies visuelles, leurs proches et les professionnels de santé. Elles offrent information, soutien, défense des droits et mise en relation.

👁️
Valentin Haüy
Première association française d'aide aux personnes aveugles et malvoyantes. Bibliothèque sonore, accompagnement MDPH, activités culturelles, réadaptation.
avh.asso.fr
🔵
DMLA France
Association dédiée aux personnes atteintes de DMLA et à leurs proches. Information, groupes de parole, soutien aux aidants, financement de la recherche.
dmla-france.org
🟢
Glaucome France
Association nationale d'information et de soutien pour les patients atteints de glaucome. Journées de dépistage, brochures, forums de patients.
glaucome.net
🏥
France Assos Santé
Union nationale des associations agréées de santé. Orientation, défense des droits des patients, contacts avec les représentants des usagers dans les établissements.
france-assos-sante.org
Le saviez-vous ?

Les représentants des usagers (RU) siègent dans les commissions des usagers (CDU) de tous les établissements de santé. Ils peuvent être sollicités en cas de difficulté avec une prise en charge, un refus de soins ou un litige administratif. Leur rôle est de relayer les attentes et réclamations des patients auprès de la direction de l'hôpital, gratuitement et en toute confidentialité.

Source : France Assos Santé, 2023

Télé-ophtalmologie et dépistage à distance

La télé-ophtalmologie se développe en France pour réduire les délais d'accès aux soins et étendre le dépistage dans les zones sous-dotées en ophtalmologues. Elle repose sur des dispositifs de capture d'images rétiniennes interprétées à distance par un spécialiste.

📸
Rétinopathie diabétique
Le dépistage de la rétinopathie diabétique par photographie du fond d'oeil non mydriatique est remboursé. Il peut être réalisé en cabinets médicaux, pharmacies ou centres de santé équipés, sans dilatation pupillaire. Le cliché est ensuite lu par un ophtalmologue à distance.
🏥
Centres ophtalmologiques pluridisciplinaires
Les centres regroupant orthoptistes, ophtalmologistes et parfois optométristes permettent des délais de prise en charge plus courts qu'en cabinet solo. Ils proposent souvent des bilans visuels complets avec délégation des actes pré-consultation aux orthoptistes.
💻
Téléconsultation ophtalmologique
La téléconsultation est possible en ophtalmologie pour certains actes (renouvellement d'ordonnance, avis sur une symptomatologie stable, résultats d'examens). Elle nécessite que le patient ait vu un ophtalmologue en présentiel dans les 12 mois précédents et dispose d'une connexion avec caméra.
Trouver un orthoptiste en accès direct. Le site de la Fédération française des orthoptistes (FFO) propose un annuaire géolocalisé des orthoptistes disponibles pour des bilans visuels et renouvellements de correction sans ordonnance préalable. Les délais sont souvent très inférieurs à ceux chez l'ophtalmologue.

Outils numériques et aides à la basse vision

Le numérique offre aujourd'hui un ensemble d'outils concrets pour maintenir l'autonomie des personnes en situation de basse vision, que ce soit sur smartphone, tablette ou ordinateur.

📱
Accessibilité iOS et Android
Les deux systèmes mobiles intègrent des fonctions natives : agrandissement de l'écran, VoiceOver (Apple) ou TalkBack (Android), contraste élevé, inversion des couleurs, lecture audio des textes.
support.apple.com/accessibility
🖥️
ZoomText et logiciels d'agrandissement
Logiciels spécialisés pour PC et Mac permettant l'agrandissement jusqu'à 36x, la mise en évidence du curseur, les couleurs inversées et la synthèse vocale intégrée. Finançables via la PCH (prestation de compensation du handicap).
freedomscientific.com
📚
BrailleNet et Éole
Bibliothèque numérique en ligne accessible aux personnes en situation de handicap visuel. Livres en gros caractères, en DAISY audio, en braille électronique. Accès gratuit sur justification d'un handicap visuel.
braillenet.org
🔍
Be My Eyes
Application mobile gratuite mettant en relation des personnes aveugles ou malvoyantes avec des bénévoles voyants via la caméra du smartphone, pour les aider dans des tâches visuelles du quotidien (lire une étiquette, identifier un objet).
bemyeyes.com

Soutien aux proches aidants

Accompagner au quotidien une personne dont la vision se dégrade demande de l'énergie, de la disponibilité et une forme de deuil progressif des habitudes partagées. Les aidants ont aussi besoin de ressources et de soutien.

Reconnaissance du statut d'aidant. Depuis 2020, le proche aidant peut bénéficier d'un congé de proche aidant (durée maximale : 3 mois sur l'ensemble de la carrière, renouvelable), d'une allocation journalière du proche aidant (AJPA) sous conditions, et d'un droit au répit via des solutions de relayage. Ces dispositifs sont accessibles via France Travail et les plateformes de répit locales. Source : Service-Public.fr, 2024.
Le saviez-vous ?

En France, plus de 11 millions de personnes aident régulièrement un proche en situation de perte d'autonomie ou de handicap. Parmi elles, 40 % déclarent que cela a un impact négatif significatif sur leur propre santé. Prendre soin de soi n'est pas un luxe pour l'aidant : c'est une condition de durabilité de l'accompagnement.

Source : DREES, enquête Aidants, 2023
🤝
CNSA Aidants
Information sur les droits et dispositifs disponibles pour les proches aidants, annuaire des solutions de répit et de relayage par département.
pour-les-personnes-agees.gouv.fr
💬
Aidants Connect
Service public permettant à un proche aidant d'effectuer des démarches administratives en ligne pour le compte de la personne aidée, de façon sécurisée et traçable.
aidantsconnect.beta.gouv.fr
🏘️
France Alzheimer et maladies apparentées
Pour les aidants confrontés à une double prise en charge (déficience visuelle et troubles cognitifs chez la personne âgée), cette association propose groupes de parole et formations spécialisées.
france-alzheimer.org
📞
Numéro national aidants : 0 800 360 360
Ligne nationale d'information et d'orientation gratuite pour les proches aidants, disponible du lundi au vendredi. Orientation vers les ressources locales adaptées à chaque situation.
aidants.fr

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Questions fréquentes

Oui. DMLA France et Glaucome France proposent des groupes de parole animés par des bénévoles formés, en présentiel dans certaines villes et en visioconférence. Ces espaces permettent d'échanger avec d'autres patients sur le vécu du traitement, les ajustements du quotidien, et les questions qu'on n'ose pas toujours poser au médecin.

L'association Valentin Haüy organise également des ateliers d'autonomie et des rencontres entre personnes malvoyantes dans ses délégations régionales. L'annuaire des activités est disponible sur leur site.

En cas de difficulté avec une prise en charge (refus de soins, erreur médicale, problème administratif, manque d'information), plusieurs recours sont disponibles. La première étape est de contacter le service des relations avec les usagers (SRU) de l'établissement, dont les coordonnées doivent être affichées dans tous les services.

En cas de non-résolution, la commission des usagers (CDU) de l'établissement peut être saisie. Les représentants des usagers qui y siègent sont formés pour accompagner les patients dans leurs démarches. France Assos Santé peut également orienter et soutenir.

Dans la grande majorité des cas, oui. Quelques précautions s'imposent selon la situation. Les collyres de traitement du glaucome doivent être emportés en quantité suffisante et conservés à température ambiante (la plupart ne nécessitent pas de réfrigération, vérifier l'étiquette). En avion, les flacons passent en cabine sans restriction si inférieurs à 100 ml.

Après une injection intravitréenne récente ou une chirurgie oculaire, la plongée sous-marine est à proscrire pendant au moins 4 à 6 semaines. Demandez toujours l'accord de votre ophtalmologue avant un voyage à altitude élevée ou un vol en cas d'intervention chirurgicale récente : la variation de pression peut avoir un impact sur l'oeil opéré.

La recherche ophtalmologique progresse rapidement sur plusieurs fronts. La thérapie génique pour certaines formes héréditaires de rétinite pigmentaire (Luxturna) est déjà disponible dans des centres spécialisés. Des essais cliniques portent sur les cellules souches pour la DMLA avancée et sur de nouveaux anti-VEGF à durée d'action prolongée (permettant de réduire la fréquence des injections).

Les implants électroniques rétiniens (oeil bionique) restent expérimentaux mais progressent. L'intelligence artificielle, appliquée à l'analyse des clichés du fond d'oeil, améliore déjà la précision et la rapidité du dépistage de la rétinopathie diabétique et de la DMLA dans plusieurs centres. Source : Inserm, 2024.

Sources et références

  • Inserm : Recherche en ophtalmologie, thérapies innovantes, 2024. inserm.fr
  • France Assos Santé : Rapport sur le vécu des maladies chroniques et le rôle des associations de patients, 2023. france-assos-sante.org
  • DREES : Enquête nationale sur les proches aidants en France, 2023. drees.solidarites-sante.gouv.fr
  • Service-Public.fr : Congé de proche aidant et allocation journalière (AJPA), 2024. service-public.fr
  • SFO : Télé-ophtalmologie et organisation des soins visuels en France, 2023. sfo.asso.fr

Sélection éditoriale Hospitalidée — toutes les sources citées dans ce guide sont accessibles librement en ligne.

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