Qualité et sécurité de la prise en charge
CH DU FOREZ SITE DE FEURS
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de CH DU FOREZ SITE DE FEURS, les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment lors des accouchements et des consultations aux urgences. Les retours soulignent la compétence et la bienveillance du personnel, particulièrement dans les services de radiologie et de gynécologie. Cependant, certains patients rapportent un accueil initial parfois froid ou désorganisé, notamment pour les nouveaux venus. De plus, la fermeture de plusieurs services suscite des inquiétudes quant à la pérennité et à la diversité des soins proposés. L'établissement CH DU FOREZ SITE DE FEURS affiche une note de 3.21/5 basée sur 9 avis, reflétant des expériences mitigées. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins dispensés, notamment lors des accouchements et des consultations aux urgences, où les équipes sont décrites comme compétentes et rassurantes. Plusieurs avis soulignent également la bienveillance du personnel, en particulier dans les services de radiologie et de gynécologie, où l’accueil et la prise en charge sont jugés excellents. La proximité géographique de l’établissement est aussi valorisée, permettant une réponse rapide aux urgences locales. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Plusieurs patients rapportent un accueil initial parfois froid ou désorganisé, notamment pour les nouveaux venus, ce qui peut créer une impression de désorientation. De plus, la fermeture de plusieurs services suscite des inquiétudes quant à la pérennité et à la diversité des soins proposés, avec des interrogations sur l’avenir de l’établissement. En conclusion, le CH DU FOREZ SITE DE FEURS bénéficie d’une réputation solide en matière de soins et de compétence médicale, mais pourrait améliorer son accueil et sa communication pour renforcer la satisfaction globale des patients.
Transparence & Vérification
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 9 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
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Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Accueil
"Accueil rapide aux urgences pour mon 2e accouchement. Gynécologues de garde super génial."
Prise en charge
"Accueil rapide aux urgences pour mon 2e accouchement. Gynécologues de garde super génial."
Prestation hôtelière
"Bon hopital qui rend service dans le secteur en cas de pépin !! Dommage que plein de service ferme !! Vous pouvez me dire combien il reste de service , personnel et son avenir ??"
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant CH DU FOREZ SITE DE FEURS
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 9 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
26 Rue CAMILLE PARIAT, 42110, Feurs
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.