Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

- Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment lors des accouchements et des interventions en radiologie. - Les retours soulignent la compétence et la bienveillance du personnel, particulièrement dans les services de gynécologie et d'urgence. - Cependant, certains patients rapportent un accueil initial peu chaleureux, notamment pour les nouveaux venus, avec une impression de désorganisation. - De plus, la fermeture de plusieurs services suscite des inquiétudes quant à la pérennité de l'établissement et à la disponibilité des soins. L'établissement CH DU FOREZ SITE DE FEURS affiche une note de 3.21/5 basée sur 9 avis, reflétant des expériences mitigées. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins, notamment lors des accouchements et des interventions en radiologie, où le personnel est décrit comme compétent et rassurant. Les retours soulignent également la bienveillance et la disponibilité des équipes, en particulier dans les services de gynécologie et d'urgence. Plusieurs patients apprécient la réactivité du SMUR et la prise en charge efficace aux urgences, malgré les critiques fréquentes dont l'établissement fait parfois l'objet. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Plusieurs patients rapportent un accueil initial peu chaleureux, notamment pour les nouveaux venus, avec une impression de désorganisation et un manque d'informations claires. De plus, la fermeture de plusieurs services suscite des inquiétudes quant à la pérennité de l'établissement et à la disponibilité des soins à long terme. Enfin, certains patients évoquent des retards ou des difficultés d'orientation, notamment en raison d'une signalétique insuffisante. En conclusion, le CH DU FOREZ SITE DE FEURS bénéficie d'une équipe médicale compétente et bienveillante, mais pourrait améliorer son accueil et sa communication pour offrir une expérience plus fluide et rassurante aux patients.