Qualité et sécurité de la prise en charge
CLINIQUE CHIR DU GOLFE DE ST TROPEZ
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de CLINIQUE CHIR DU GOLFE DE ST TROPEZ , les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
Les patients apprécient la compétence et la bienveillance des équipes chirurgicales, notamment le Dr Sainsous et le Dr Juvet, salués pour leur expertise. Les retours soulignent l’accueil chaleureux et la propreté des locaux, contribuant à un environnement rassurant. Cependant, certains avis évoquent un manque d’organisation sociale médicale, jugée inadaptée à certains profils. De plus, l’absence d’avis négatifs détaillés limite l’identification précise des points à améliorer. L'établissement CLINIQUE CHIR DU GOLFE DE ST TROPEZ affiche une note de 3.62/5 basée sur 9 avis, reflétant des expériences globalement positives mais avec des axes de progression. Les points forts mis en avant par les patients incluent : - L’accueil et la bienveillance du personnel, soulignés par plusieurs patients, avec des équipes du bloc opératoire et infirmières qualifiées d’"adorables" et "à l’écoute". - La propreté et l’agréabilité des locaux, mentionnées comme des atouts majeurs pour le confort des patients, même lors de séjours prolongés. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière : - Un manque de clarté sur l’organisation sociale médicale, évoqué par un patient comme inadapté à son profil, suggérant un besoin d’adaptation des services aux besoins individuels. - L’absence d’avis négatifs détaillés limite l’identification précise des points faibles, mais la note globale (3.62/5) indique des marges de progression, notamment sur la communication ou la gestion des attentes. Perspective d’amélioration : L’établissement pourrait approfondir l’écoute des retours critiques pour identifier des axes concrets de progression, tout en capitalisant sur ses atouts reconnus (expertise médicale, environnement rassurant). organisation sociale médicale inadaptée, manque de détails sur les points faibles *(Note : Aucun avis négatif détaillé n’a été fourni, limitant l’analyse des thèmes négatifs.)*
Transparence & Vérification
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 9 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
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Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Accueil
"Victime d'une chute dans un escalier, j'ai vécu une expérience difficile mais grâce aux pompiers, soigneurs des urgences, infirmières et personnel du bloc opératoire, j'ai pu constater que toutes les équipes étaient formidables me concernant,, j'en garderais un excellent souvenir, de toute façon, lorsque vous êtes en détresse, vous n'avez pas trop de temps à choix , alors restez zen courtois et patient, il donneront le maximum pour vous ,et votre argent ou couverture complémentaire n'y changera rien, après, personne n'est à l'abri d'erreur de diagnostic ou de comportement, mais pour mon cas, c'est un sans faute, merci à toute l'équipe du docteur Marie juvet."
Prise en charge
"Victime d'une chute dans un escalier, j'ai vécu une expérience difficile mais grâce aux pompiers, soigneurs des urgences, infirmières et personnel du bloc opératoire, j'ai pu constater que toutes les équipes étaient formidables me concernant,, j'en garderais un excellent souvenir, de toute façon, lorsque vous êtes en détresse, vous n'avez pas trop de temps à choix , alors restez zen courtois et patient, il donneront le maximum pour vous ,et votre argent ou couverture complémentaire n'y changera rien, après, personne n'est à l'abri d'erreur de diagnostic ou de comportement, mais pour mon cas, c'est un sans faute, merci à toute l'équipe du docteur Marie juvet."
Prestation hôtelière
"Je me suis faite opérée d’un kyste dans la gencive. Le personnel était rassurant. J’etais Terrorisée par l’anesthésie générale, mais au bloc toutes les assistantes étaient des amours , vraiment adorables... cette clinique est vraiment propre , et tout le monde est sympathique !"
Sortie
"Victime d'une chute dans un escalier, j'ai vécu une expérience difficile mais grâce aux pompiers, soigneurs des urgences, infirmières et personnel du bloc opératoire, j'ai pu constater que toutes les équipes étaient formidables me concernant,, j'en garderais un excellent souvenir, de toute façon, lorsque vous êtes en détresse, vous n'avez pas trop de temps à choix , alors restez zen courtois et patient, il donneront le maximum pour vous ,et votre argent ou couverture complémentaire n'y changera rien, après, personne n'est à l'abri d'erreur de diagnostic ou de comportement, mais pour mon cas, c'est un sans faute, merci à toute l'équipe du docteur Marie juvet."
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant CLINIQUE CHIR DU GOLFE DE ST TROPEZ
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 9 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
Rond point GAL DIEGO BROSSET RD559, 83580 Gassin, 83580, Gassin
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.