Qualité et sécurité de la prise en charge
CLINIQUE DE LA MUETTE
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de CLINIQUE DE LA MUETTE, les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
L'établissement CLINIQUE DE LA MUETTE affiche une note de 3.704761904761905/5 basée sur 60 avis, reflétant des expériences globalement mitigées mais avec des points forts notables.
Transparence & Vérification
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 60 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
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Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Accueil
"Ma femme a été prise en charge dans cette clinique pour une petite opération en ambulatoire. Tout s'est très bien passé, merci à tout le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les équipes soignantes mais aussi le personnel administratif est à l'écoute et attentionné. Nous recommandons vraiment cet établissement. Chambre un peu petite mais en ambulatoire ce n'est pas important."
"Les deux secrétaires à l’entrée qui ordonnent d’attendre sans prévenir le service du patient que nous sommes arrivés pour le faire sortir Le fait qu’elles mettent le masque lorsqu’elles se parlent entre elles. Le fait qu’elles fassent la surveillance de l’accueil en demandant que la personne qui entre dans la clinique porte un masque : un type a pris l’ascenseur sans porter le masque🥵"
Prise en charge
"Ma femme a été prise en charge dans cette clinique pour une petite opération en ambulatoire. Tout s'est très bien passé, merci à tout le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les équipes soignantes mais aussi le personnel administratif est à l'écoute et attentionné. Nous recommandons vraiment cet établissement. Chambre un peu petite mais en ambulatoire ce n'est pas important."
"mauvais accompagnement pour l'allaitement. J'ai dû m'énerver au bout de trois jours pour qu'on me montre comment donner le bain et les soins à mon bébé. Mes urines sont restées dans leur pot trois jours dans les toilettes."
Prestation hôtelière
"Ma femme a été prise en charge dans cette clinique pour une petite opération en ambulatoire. Tout s'est très bien passé, merci à tout le personnel pour sa gentillesse et son professionnalisme. Les équipes soignantes mais aussi le personnel administratif est à l'écoute et attentionné. Nous recommandons vraiment cet établissement. Chambre un peu petite mais en ambulatoire ce n'est pas important."
"mauvais accompagnement pour l'allaitement. J'ai dû m'énerver au bout de trois jours pour qu'on me montre comment donner le bain et les soins à mon bébé. Mes urines sont restées dans leur pot trois jours dans les toilettes."
Sortie
"Tout"
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant CLINIQUE DE LA MUETTE
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 60 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
46 Rue NICOLO, 75116, Paris
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.