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Qualité et sécurité de la prise en charge

CLINIQUE DES CEDRES TOULOUSE, Cornebarrieu

Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de CLINIQUE DES CEDRES TOULOUSE, Cornebarrieu, les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.

Mission confort patient
1
témoignages analysés
3/5
satisfaction globale
2
thèmes analysés
100%
confiance IA

Synthèse automatique Hospitalidée

Confort & Sécurité
Confiance 100%
IA Transparente

Synthèse complète de l'expérience patient :

- Les patients apprécient la qualité des équipements disponibles dans l'établissement. - Cependant, le manque d'empathie du médecin est vivement critiqué. - De plus, le suivi post-opératoire pour la myopie est jugé dramatique. - Également, l'expérience globale est décrite comme négative. L'établissement **CLINIQUE DES CEDRES TOULOUSE, Cornebarrieu** affiche une note de **1.0/5** basée sur **1 avis** analysé. Les points forts mis en avant par les patients incluent** la qualité des équipements disponibles, qui semble répondre aux attentes techniques. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière... Les principales difficultés rapportées concernent** en premier lieu **l'absence d'empathie du médecin**, ce qui a fortement impacté la perception du patient. De plus, **le suivi post-opératoire pour la myopie est jugé dramatique**, suggérant des lacunes dans la prise en charge globale. Également, **l'expérience globale est décrite comme négative**, ce qui indique un besoin urgent d'amélioration dans la relation patient-soignant. Perspective d'amélioration et recommandations:** Une formation renforcée en communication et en gestion des attentes des patients pourrait grandement améliorer la satisfaction. Un audit des protocoles post-opératoires serait également bénéfique pour garantir des soins plus rassurants. Équipements Manque d'empathie, suivi post-opératoire, expérience globale négative

Mis à jour le Mercredi 22 octobre 2025 à 21:26
1 témoignages confort
2 thèmes analysés

Transparence & Vérification

1. Collecte
Analyse de 1 témoignages confort
2. Traitement
Identification des thèmes récurrents
3. Synthèse
Rédaction équilibrée et factuelle

🗣️ Analyses indépendantes des HAS réalisées par Hospitalidée

Analyse enrichie 2025

Évaluation détaillée basée sur les nouveaux avis collectés avec notre grille d'analyse à 5 thèmes pour CLINIQUE DES CEDRES TOULOUSE, Cornebarrieu

Relation avec les médecins

Écoute, explications, bienveillance du personnel soignant

3.0/5

Relation avec le personnel

Compétence technique, sécurité, protocoles médicaux

3.0/5

Accueil

Premier contact, orientation, disponibilité

3.0/5

Prise en charge jusqu’à la sortie

Conseils post-consultation, continuité des soins

3.0/5

Chambre et repas

Confort des locaux, équipements disponibles, qualité de la nouriture

1.0/5

💡 Cette analyse est disponible sur les avis collectés depuis janvier 2025. Pour les avis antérieurs, seule la note globale est disponible.

Analyse thématique HAS
Référentiel officiel

Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 1 avis analysés

Vue d'ensemble - 4 domaines HAS

Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS

🏥

Accueil

4.0/5
👩‍⚕️

Prise en charge

4.1/5
🏨

Prestation hôtelière

0/5
🚪

Sortie

0/5

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Mots-clés positifs

Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs

estpersonnelpasgentillesseinfirmièressonttoutchargepriseopérationrienaccueilaprèsontsonétéchirurgienservicesoignantécouteequipement
Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points d'amélioration

Les termes les plus cités dans les critiques constructives

pasesttoutchambreattentesontfaittempsfairerepasserviceaccueildeuxpatientpatientspersonnelpriseaprèsriendramatiqueempathiquemyopiemédecinopérationsuite
Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points forts et axes d'amélioration par spécialité

Analyse des performances par service médical

Top 3 des spécialités

Chirurgie plastique reconstructrice et esthétique
4.0/5
1 avis

Axes d'amélioration prioritaires

Autre
3.0/5
350 avis
Urgences
1.7/5
8 avis
Santé mentale
1.0/5
1 avis

💬 Analyse thématique des témoignages patients
IA Sélection

Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience

Votre checklist personnalisée

Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue

Timing

Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil

Communication

N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer

Préparation

Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation

Confort

Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente

Transport

Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress

Questions fréquentes sur le confort

Réponses aux questions les plus posées concernant CLINIQUE DES CEDRES TOULOUSE, Cornebarrieu

Comment réduire mon temps d'attente ?

Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.

Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?

L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.

Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?

Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.

Notre approche du confort patient

Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 1 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.

Notre méthode

  • • Analyse automatisée des témoignages
  • • Évaluation multidimensionnelle du confort
  • • Suivi des améliorations dans le temps
  • • Validation par notre comité médical

Nos valeurs

  • • Transparence totale
  • • Centré sur le patient
  • • Amélioration continue
  • • Respect de la confidentialité

Infos pratiques

Adresse :

CHATEAU D'ALLIEZ, 31700, Cornebarrieu

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Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.