Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient la qualité des soins de suite et de rééducation, saluant notamment le professionnalisme et la sympathie du personnel. Les retours soulignent également l'ambiance chaleureuse et la recommandation pour les longs séjours, notamment pour la kinésithérapie. Cependant, certains patients déplorent des vols au sein de l'établissement, nécessitant une meilleure surveillance. De plus, des critiques portent sur le manque de suivi psychologique et la communication insuffisante avec les familles. L'établissement CLINIQUE MEDICALE EDOUARD RIST affiche une note de 3.33/5 basée sur 7 avis, reflétant des expériences mitigées. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins de suite et de rééducation, avec des retours élogieux sur le professionnalisme et la sympathie du personnel. Plusieurs patients soulignent l'ambiance chaleureuse et recommandent l'établissement pour les longs séjours, notamment pour la kinésithérapie. Un avis mentionne explicitement une "merveilleuse expérience", tandis qu'un autre évoque des "bons souvenirs". La localisation du bâtiment est également appréciée. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Plusieurs patients signalent des vols au sein de l'établissement, soulignant un besoin accru de sécurité. Un avis critique met en lumière le manque de suivi psychologique, ainsi qu'une communication insuffisante avec les familles, notamment pour les jeunes patients. La nourriture et l'organisation du plateau technique sont également pointées du doigt. Les principales difficultés rapportées concernent donc la sécurité, le suivi psychologique et la communication. Ces points, bien que minoritaires, nécessitent une amélioration pour renforcer la satisfaction globale. Perspective d'amélioration : En renforçant la sécurité et en améliorant le suivi psychologique et la communication, l'établissement pourrait consolider sa réputation et offrir une expérience plus homogène à ses patients.