Qualité et sécurité de la prise en charge
CLINIQUE MUTUALISTE BENIGNE JOLY
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de CLINIQUE MUTUALISTE BENIGNE JOLY, les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
L’établissement CLINIQUE MUTUALISTE BENIGNE JOLY affiche une note de 3,15/5 basée sur 21 avis, reflétant des expériences contrastées entre satisfaction pour les soins et critiques sur l’organisation.
Transparence & Vérification
🗣️ Analyses indépendantes des HAS réalisées par Hospitalidée
Évaluation détaillée basée sur les nouveaux avis collectés avec notre grille d'analyse à 5 thèmes pour CLINIQUE MUTUALISTE BENIGNE JOLY
Relation avec les médecins
Écoute, explications, bienveillance du personnel soignant
Relation avec le personnel
Compétence technique, sécurité, protocoles médicaux
Accueil
Premier contact, orientation, disponibilité
Prise en charge jusqu’à la sortie
Conseils post-consultation, continuité des soins
Chambre et repas
Confort des locaux, équipements disponibles, qualité de la nouriture
💡 Cette analyse est disponible sur les avis collectés depuis janvier 2025. Pour les avis antérieurs, seule la note globale est disponible.
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 21 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
Top 3 des spécialités
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Accueil
"Le Dr Riot est un gastro entérologue formidable, il est professionnel et très humain, les anesthésistes également. Le seul bémol de cette clinique est le service ambulatoire qui est mal organisé, trop d’attente en salle d’attente, la prise en charge des patients est longue et peu bienveillante, c’est dommage de mettre en stresse les patients avant une intervention."
"Améliorer le dialogue avec et les bonnes manières avec les anesthésistes et qu'il prennent leurs métier au sérieux (ausculter les patients comme il se doit à la visite."
Prise en charge
"Lieu très propre, personnel accueillant, souriant et poli.Personnel soignant à l'écoute, professionnel, disponible et compétent (service cardiologie et néphrologie).Ça n'est pas le genre de lieux à recommander pour visiter mais pour une nécessité médicale, c'est un des meilleurs choix."
"Améliorer le dialogue avec et les bonnes manières avec les anesthésistes et qu'il prennent leurs métier au sérieux (ausculter les patients comme il se doit à la visite."
Prestation hôtelière
"Lieu très propre, personnel accueillant, souriant et poli.Personnel soignant à l'écoute, professionnel, disponible et compétent (service cardiologie et néphrologie).Ça n'est pas le genre de lieux à recommander pour visiter mais pour une nécessité médicale, c'est un des meilleurs choix."
"Améliorer le dialogue avec et les bonnes manières avec les anesthésistes et qu'il prennent leurs métier au sérieux (ausculter les patients comme il se doit à la visite."
Sortie
"Après huit semaines de souffrance d’une hernie discal L5-SI foraminal, impossible à guérir autre par la chirurgie. Mon généraliste ma conseiller la visite du docteur Borsotti de la clinique Bénigne Joly à Talant. Vue l’urgence constater par la visite du docteur Borsotti, la prise en charge fu immédiate, prise de IRM, rendez-vous anesthésiste, infirmière, kines. Uniquement trois semaines pour programmer l’opération. Je viens de rentrer chez moi après deux jours d’hospitalisation, une équipe parfaite, un professionnalisme de haut de gamme, personnels de grande gentillesse Sans oublier le suivi post-opératoire, Asdia Perfusion (prise en charge de vos soins à la maison) Je recommande fortement que peut-on trouver de mieux ! Merci la clinique Bénigne Joly. "
"Améliorer le dialogue avec et les bonnes manières avec les anesthésistes et qu'il prennent leurs métier au sérieux (ausculter les patients comme il se doit à la visite."
Qualité des soins
"Après huit semaines de souffrance d’une hernie discal L5-SI foraminal, impossible à guérir autre par la chirurgie. Mon généraliste ma conseiller la visite du docteur Borsotti de la clinique Bénigne Joly à Talant. Vue l’urgence constater par la visite du docteur Borsotti, la prise en charge fu immédiate, prise de IRM, rendez-vous anesthésiste, infirmière, kines. Uniquement trois semaines pour programmer l’opération. Je viens de rentrer chez moi après deux jours d’hospitalisation, une équipe parfaite, un professionnalisme de haut de gamme, personnels de grande gentillesse Sans oublier le suivi post-opératoire, Asdia Perfusion (prise en charge de vos soins à la maison) Je recommande fortement que peut-on trouver de mieux ! Merci la clinique Bénigne Joly. "
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant CLINIQUE MUTUALISTE BENIGNE JOLY
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 21 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
Allée Roger Renard, 21240 Talant, 21240, 21240 TALANT
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.