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Qualité et sécurité de la prise en charge

CLINIQUE ROOSEVELT

Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de CLINIQUE ROOSEVELT , les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.

13
témoignages analysés
2.8/5
satisfaction globale
4
thèmes analysés
88%
confiance IA

Synthèse automatique Hospitalidée

Confort & Sécurité
Confiance 88%
IA Transparente

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient la compétence et l'écoute du Dr Furia, notamment en ORL et ophtalmologie, ainsi que la réactivité de la clinique pour les rendez-vous et les examens. Les retours soulignent la qualité des équipements modernes et la possibilité de réaliser tous les examens sur place, offrant un gain de temps appréciable. Cependant, les temps d'attente prolongés en salle d'attente et le manque d'organisation entre les soignants sont fréquemment critiqués. De plus, des problèmes d'hygiène post-opératoire et des infections nosocomiales ont été signalés, nécessitant une vigilance accrue. L'établissement CLINIQUE ROOSEVELT affiche une note de 2.83/5 basée sur 13 avis, reflétant une expérience mitigée pour les patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins dispensés par le Dr Furia, particulièrement en ORL et ophtalmologie, où son professionnalisme, son écoute et sa rapidité sont salués. La clinique est également appréciée pour sa localisation pratique près des Champs-Élysées, sa réactivité dans la prise de rendez-vous et la possibilité de réaliser tous les examens sur place, évitant ainsi des déplacements multiples. Les équipements modernes et le matériel de qualité sont également valorisés, offrant un cadre rassurant pour les patients. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Les principales difficultés rapportées concernent les temps d'attente prolongés en salle d'attente, perçus comme excessifs et mal gérés. Plusieurs patients soulignent un manque de coordination entre les soignants, entraînant des retards et une communication insuffisante. Par ailleurs, des problèmes graves d'hygiène post-opératoire ont été signalés, avec des cas d'infections nosocomiales attribués à un manque de rigueur dans les protocoles de nettoyage. Ces incidents, bien que minoritaires, ont un impact significatif sur la confiance des patients. À l'avenir, la clinique pourrait renforcer son organisation pour réduire les temps d'attente et améliorer la communication entre les équipes. Une vigilance accrue sur les protocoles d'hygiène serait également essentielle pour rassurer les patients et éviter tout risque infectieux.

Mis à jour le Dimanche 15 février 2026 à 06:53
13 témoignages confort
4 thèmes analysés

Transparence & Vérification

1. Collecte
Analyse de 13 témoignages confort
2. Traitement
Identification des thèmes récurrents
3. Synthèse
Rédaction équilibrée et factuelle

Analyse thématique HAS
Référentiel officiel

Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 13 avis analysés

Vue d'ensemble - 4 domaines HAS

Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS

🏥

Accueil

4.9/5
👩‍⚕️

Prise en charge

4.8/5
🏨

Prestation hôtelière

5.0/5
🚪

Sortie

5.0/5

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Mots-clés positifs

Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs

estétécliniqueexamensfuriamêmeorltoutécouteapprofondisbonefficaceenfinloiophtalmoparfaitpersonneprofessionnelssuistopissimebcpdocteurmêmesrdvrecommandetestsaidedeuxhumainessoignantestrois
Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points d'amélioration

Les termes les plus cités dans les critiques constructives

opérationsuisinfectionaucunesclouécommunicationcouloirdosdouleurentresexcuseshygiènelaissemanquemauvaiserentrésoignantssortitrainervoilaaidedeuxhumainessoignantestrois
Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points forts et axes d'amélioration par spécialité

Analyse des performances par service médical

💬 Analyse thématique des témoignages patients
IA Sélection

Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience

Accueil

4.9/5
14 avis
Dernier: Mercredi 09 octobre 2019 à 16:03
Meilleur témoignage
5.0/5

"j'ai été très bien reçu je suis content, enfin un bon diagnostic par des professionnels en ophtalmo!!!"

dracaufeu-leader85 Autre

Prise en charge

4.8/5
16 avis
Dernier: Mercredi 09 octobre 2019 à 16:03
Meilleur témoignage
5.0/5

"François FURIA, ORL parfait ! A l'écoute, communiquant, rapide, efficace, professionnel... un vrai spécialiste ! parfait"

soirée-propre43 Autre

Prestation hôtelière

5.0/5
3 avis
Dernier: Mardi 16 octobre 2018 à 16:03
Meilleur témoignage
5.0/5

"Très surpris par les commentaires, c'est à se demander si nous parlons de la même clinique et des mêmes médecins...Pour information j'ai été opéré par le Dr furia pour un déplacement de cloison nasale, un irm, des tests d'allergie, des prises de sang ont été effectuées avant mon intervention. Depuis ce jour je respire normalement. Pas vu bcp d'hôpitaux faisant les mêmes tests...J'y ai envoyé mon père, ma fille et des amis c'est dire la confiance que leur porteLe matériel médical ferait rêver beaucoup de cliniques...et le patient peut faire tous les examens dans un même lieu, ce qui est loin d'être le cas dans bcp d'endroits..Je doute que les avis défavorables n'aient déjà foulé l'entrée d' un hôpital public ....ou pris rdv avec un orl ou ophtalmo, c'est 3 à 6 mois d'attente..!!"

trombone-framboise78 Autre

Sortie

5.0/5
1 avis
Dernier: Mardi 16 octobre 2018 à 16:03
Meilleur témoignage
5.0/5

"Très surpris par les commentaires, c'est à se demander si nous parlons de la même clinique et des mêmes médecins...Pour information j'ai été opéré par le Dr furia pour un déplacement de cloison nasale, un irm, des tests d'allergie, des prises de sang ont été effectuées avant mon intervention. Depuis ce jour je respire normalement. Pas vu bcp d'hôpitaux faisant les mêmes tests...J'y ai envoyé mon père, ma fille et des amis c'est dire la confiance que leur porteLe matériel médical ferait rêver beaucoup de cliniques...et le patient peut faire tous les examens dans un même lieu, ce qui est loin d'être le cas dans bcp d'endroits..Je doute que les avis défavorables n'aient déjà foulé l'entrée d' un hôpital public ....ou pris rdv avec un orl ou ophtalmo, c'est 3 à 6 mois d'attente..!!"

trombone-framboise78 Autre

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Timing

Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil

Communication

N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer

Préparation

Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation

Confort

Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente

Transport

Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress

Questions fréquentes sur le confort

Réponses aux questions les plus posées concernant CLINIQUE ROOSEVELT

Comment réduire mon temps d'attente ?

Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.

Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?

L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.

Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?

Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.

Notre approche du confort patient

Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 13 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.

Notre méthode

  • • Analyse automatisée des témoignages
  • • Évaluation multidimensionnelle du confort
  • • Suivi des améliorations dans le temps
  • • Validation par notre comité médical

Nos valeurs

  • • Transparence totale
  • • Centré sur le patient
  • • Amélioration continue
  • • Respect de la confidentialité

Infos pratiques

Adresse :

9 Rue JEAN GOUJON, 75008 Paris 8e Arrondissement, 75008, Paris 8e Arrondissement

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Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.