Qualité et sécurité de la prise en charge

"Accueil détestable et prise en charge avec 25 minutes de retard, alors que c était le 1er rendez vous de la journée !!! Lorsqu'on interroge la secrétaire elle vous répond que ce n'est pas son problème si on est arrivé en avance !!! Un comble : on reproche au patient d'être en avance alors que c'est le personnel soignant qui est en retard... Et aucun excuse formulée par cette même secrétaire, qui de plus rend un dossier incomplet (manque le justificatif de règlement pour la mutuelle...). Un seul mot : fuyez !!!"

"Service naissance nul nul nul !!! Ils ont même réussi à me faire pleurer pour un plateau repas parce que j'avais pris la formule confort et que eux m'avaient apporté un plateau classique.(Très agressif avec moi parce qu'ils n'avaient pas que ça à faire !! ils avaient trop de chambre à s'occuper pour aller chercher le bon repas) Violent mot de tête car manque de sommeil, entre le temps où j'ai sonné et l'arrivé du cachet plus 1h30.( Tout simplement inadmissible de ce manque de considération. Le jour de la sortie un médecin enfin je suppose !! Qui explique certains traitements sans même savoir si j'ai d'autres traitements en cours !! Et quand j'essaie de lui dire il me dit sur un ton agressif qu'il n'est pas vendeur de bonbon. Il demande si j'ai des questions et m'agresse quand je lui pose. Les soins pour mon bébé, je demande si je peux être assisté pour le bain on me répond je ne sais pas si je vais avoir le temps. A quoi sert la formule confort, a quoi sert de payer pour avoir si peu de considération et si peu d'accompagnement. Je n'ai qu'une seule envie c'est de partir d'ici. Mon conseil, moi qui ai connu plusieurs cliniques car plusieurs enfants. Fuyez cet établissement Tous les autres points positifs, sont balayé par ce manque de considération, et ce manque de disponibilité. Chambre 326."

"Service naissance nul nul nul !!! Ils ont même réussi à me faire pleurer pour un plateau repas parce que j'avais pris la formule confort et que eux m'avaient apporté un plateau classique.(Très agressif avec moi parce qu'ils n'avaient pas que ça à faire !! ils avaient trop de chambre à s'occuper pour aller chercher le bon repas) Violent mot de tête car manque de sommeil, entre le temps où j'ai sonné et l'arrivé du cachet plus 1h30.( Tout simplement inadmissible de ce manque de considération. Le jour de la sortie un médecin enfin je suppose !! Qui explique certains traitements sans même savoir si j'ai d'autres traitements en cours !! Et quand j'essaie de lui dire il me dit sur un ton agressif qu'il n'est pas vendeur de bonbon. Il demande si j'ai des questions et m'agresse quand je lui pose. Les soins pour mon bébé, je demande si je peux être assisté pour le bain on me répond je ne sais pas si je vais avoir le temps. A quoi sert la formule confort, a quoi sert de payer pour avoir si peu de considération et si peu d'accompagnement. Je n'ai qu'une seule envie c'est de partir d'ici. Mon conseil, moi qui ai connu plusieurs cliniques car plusieurs enfants. Fuyez cet établissement Tous les autres points positifs, sont balayé par ce manque de considération, et ce manque de disponibilité. Chambre 326."

"Service naissance nul nul nul !!! Ils ont même réussi à me faire pleurer pour un plateau repas parce que j'avais pris la formule confort et que eux m'avaient apporté un plateau classique.(Très agressif avec moi parce qu'ils n'avaient pas que ça à faire !! ils avaient trop de chambre à s'occuper pour aller chercher le bon repas) Violent mot de tête car manque de sommeil, entre le temps où j'ai sonné et l'arrivé du cachet plus 1h30.( Tout simplement inadmissible de ce manque de considération. Le jour de la sortie un médecin enfin je suppose !! Qui explique certains traitements sans même savoir si j'ai d'autres traitements en cours !! Et quand j'essaie de lui dire il me dit sur un ton agressif qu'il n'est pas vendeur de bonbon. Il demande si j'ai des questions et m'agresse quand je lui pose. Les soins pour mon bébé, je demande si je peux être assisté pour le bain on me répond je ne sais pas si je vais avoir le temps. A quoi sert la formule confort, a quoi sert de payer pour avoir si peu de considération et si peu d'accompagnement. Je n'ai qu'une seule envie c'est de partir d'ici. Mon conseil, moi qui ai connu plusieurs cliniques car plusieurs enfants. Fuyez cet établissement Tous les autres points positifs, sont balayé par ce manque de considération, et ce manque de disponibilité. Chambre 326."