Qualité et sécurité de la prise en charge

"Nous avons amenés notre fille âgée de 21ans, il y a 2 ans. Elle souffrait de dépression et de graves crises d angoisse. Elle était très mal et nous, les parents, très inquiets. Nous avons bénéficié d une bonne prise en charge "globale", familiale, et cela a été très rassurant. Les psychiatres et infirmiers ont passé beaucoup de temps avec elle et avec nous aussi. Le personnel était aimable et à l écoute. Ils l ont gardée toute la nuit, ce qui, dans une telle situation, a été rassurant pour elle mais aussi pour nous. Bien sûr, ils n ont pas eu assez de temps pour poser vraiment un diagnostique mais ils ont "géré" la crise et pu la soulager un peu de ses tourments."

"Nous avons amenés notre fille âgée de 21ans, il y a 2 ans. Elle souffrait de dépression et de graves crises d angoisse. Elle était très mal et nous, les parents, très inquiets. Nous avons bénéficié d une bonne prise en charge "globale", familiale, et cela a été très rassurant. Les psychiatres et infirmiers ont passé beaucoup de temps avec elle et avec nous aussi. Le personnel était aimable et à l écoute. Ils l ont gardée toute la nuit, ce qui, dans une telle situation, a été rassurant pour elle mais aussi pour nous. Bien sûr, ils n ont pas eu assez de temps pour poser vraiment un diagnostique mais ils ont "géré" la crise et pu la soulager un peu de ses tourments."

"prise en charge longue au urgence mais bien ... arriver dans le service tard mais très bien reçu par une gentille infirmière juste je me trouvais pas dans l endroit adaptée à ma pathologie mais comprit qu il se devait jouer la prudence.personnel soignant à l écoute mais il écourte très vite nos question en même temps parler dans un couloir sa part vite en émeutes des patient agité.par contre il serait bien que chaque soignant ai le même discours exemple on vous dit ok 9h30 on peut fumer arriver la une autre personne vous dit non pas accord médecin alors que la veille j ai pu fumer avec l.équipe du soir ???? on me répond ben hier soir vous avais eu de la chance ha !!!!!reçu par le chef de service très à l écoute et aider à aller a la clinique montsouris ou jai déjà était et eu un bon souvenir qui n'a rien à voir avec saint anne ma phatologie est plus coups de fatigue et légère dépression.sinon je pensais que c était pire que sa mais non c'est bien structurée les locaux sont propre.par contre je si si diabétique personne le matin est venu le faire ma gyclemie je l'ai demander de moi même le soir idem attention vigilance à se sujet .je vous dit pas à bientôt mais c'est pas trop mal.bien à vous madame fofana née robillard Emmanuelle"

"prise en charge longue au urgence mais bien ... arriver dans le service tard mais très bien reçu par une gentille infirmière juste je me trouvais pas dans l endroit adaptée à ma pathologie mais comprit qu il se devait jouer la prudence.personnel soignant à l écoute mais il écourte très vite nos question en même temps parler dans un couloir sa part vite en émeutes des patient agité.par contre il serait bien que chaque soignant ai le même discours exemple on vous dit ok 9h30 on peut fumer arriver la une autre personne vous dit non pas accord médecin alors que la veille j ai pu fumer avec l.équipe du soir ???? on me répond ben hier soir vous avais eu de la chance ha !!!!!reçu par le chef de service très à l écoute et aider à aller a la clinique montsouris ou jai déjà était et eu un bon souvenir qui n'a rien à voir avec saint anne ma phatologie est plus coups de fatigue et légère dépression.sinon je pensais que c était pire que sa mais non c'est bien structurée les locaux sont propre.par contre je si si diabétique personne le matin est venu le faire ma gyclemie je l'ai demander de moi même le soir idem attention vigilance à se sujet .je vous dit pas à bientôt mais c'est pas trop mal.bien à vous madame fofana née robillard Emmanuelle"