Qualité et sécurité de la prise en charge

"Excellente clinique. J'avais d'abord été pris en charge pas les urgences. L'attente n'avait pas été trop longue. J'avais obtenu toutes les infos, toutes les consignes, etc., pour la suite.Puis j'avais été pris en charge par les autres services pour un séjour de 2 jours. J'avais été très bien accueilli et on avait veillé sur moi avec toute l'attention qu'on apporte à un être aimé. Bravo à toute l'équipe, depuis l'accueil qui s'est chargé de mon dossier d'entrée, aux aides soignantes, aux infirmièr(e)s, bref, à toute l'équipe."

"Personnel soignants au top souriant rassurant à l'ecoute et ce que j'ai le plus apprécié c'est l'appel de leur part le lendemain de l'opération de ma fille pour savoir si tout aller bien. j'ai accouché de mes 2filles là bas en 2008 et 2011 ma fille opéré en ambulatoires le 20juin je ne regrette pas du tout mon choix de clinique. merci pour votre acceuil et votre gentillesse."

"La clinique soigne la Famille depuis plusieurs annees deja.Les Urgences je les connais : de la fracture de la cheville de l ado, a la grippe enceinte de 6 mois, a l ouverture de 3 points de suture de mon fils de 2 ans arrivee en sang...il y a aussi eu les ottites, la constipation avec tellement de douleurs aux ventre que ma 8 ans tremblait, des interrogatoires medicaux pas toujours simple... et le docteur Abdallhi, c est quand meme lui qui a recousu mon fils, diagnostique l appenticite de ma fille, et ma mise en ambulatoire le jour ou mon bouton me faisait mal... oui c etait un abces !L hospitalisation : Le professeur Jouannet a opere ma fille de 8 ans de l appendicite, rien, pasde cicatrice (3 petits points par endoscopie) un rétablissement express ou elle vous reclame Mac Do 48h après.Mon pere s est fait opere de la visicule cet automne, avec succes, il se porte comme un charme. Il a plus de 70 ans.Et idem l ambulatoire, pour moi , impeccable.Les RDV Ecographie, Radio, IRM :L echo en urgence de ma fille pour l appendicite en passant par les urgences en moins d 1h, avec la radio comprise aussi !Ma fille a passe une echo en Urgence avec ordonnance de son generaliste sous 24h en les appelant ou en passant au guichet.J ai du passer un IRM Cerebrale en UrgenceVendredi il y a 15 jours, mon generaliste a appele, j etais dans son cabinet, apres echange avec le medecin de l IRM, j ai ete pris sous 2h.Alors, Oui, En periode de grippe Hivernale au bout de xx heures de travail, il est possible d obtenir une grise mine aux urgences.Quand vous etes la 15 eme personnes a appele pour un rendez vous et que la dame de l acxueil qui tape les Compte-rendu de scan n arrive pas a travailler, elle peut paraitre agacer.Je n ai jamais rencontre les problemes hygiène decrit dans un autre post."

"J'ai été opéré par le Docteur Nathalie Deschamps-Lefevre de la cataracte de l'oeil gauche le vendredi 2 Novembre 2018 et tout a été parfait tant au niveau des soignants que du personnel administratif . Le seul bémol est une trop grande attente en salle de réveil, par manque de brancardiers, ce qui inquiète inutilement les accompagnants, c'est dommage !"