Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

- Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment les sages-femmes et pédiatres, reconnus pour leur professionnalisme et leur bienveillance. - Les retours soulignent l'excellence de l'accueil et de la prise en charge, avec des équipes à l'écoute et des chambres individuelles offrant un cadre rassurant. - De plus, les patients valorisent la gestion efficace de la douleur et les équipements modernes, comme les bains chauds pour les accouchements. - Cependant, certains soulignent que la nourriture pourrait être améliorée pour mieux répondre aux besoins nutritionnels des mamans allaitantes. L'établissement HÔPITAL ALBERT SCHWEITZER affiche une note de 4.25/5 basée sur 29 avis, reflétant une satisfaction globale des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent d'abord la qualité exceptionnelle des soins, avec des sages-femmes et pédiatres décrits comme "professionnels, rassurants et à l'écoute". Les accouchements sont salués pour leur gestion efficace de la douleur, y compris l'accès rapide à la péridurale. Les patients apprécient également l'ambiance zen de la maternité, les chambres individuelles et les équipements modernes (bains chauds, pouponnière). L'accueil et la prise en charge sont jugés impeccables, avec des équipes disponibles et bienveillantes, même en cas d'urgence nocturne. Enfin, la préparation à l'accouchement est considérée comme très utile, bien que certains suggèrent d'aborder davantage les scénarios moins idéaux. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Les principales difficultés rapportées concernent la qualité des repas, jugés peu adaptés aux besoins nutritionnels des mamans allaitantes, notamment pendant la canicule. Un avis mentionne aussi un manque d'empathie de la part d'une auxiliaire de puériculture, bien que ce soit perçu comme ponctuel. En conclusion, l'Hôpital Albert Schweitzer se distingue par son excellence médicale et son cadre rassurant, tout en ayant des marges de progression sur l'alimentation et la cohérence du personnel. Les retours positifs dominants confirment sa réputation d'établissement recommandé. qualité des soins, professionnalisme, bienveillance, gestion de la douleur, accueil, écoute, chambres individuelles, équipements modernes, préparation à l'accouchement, ambiance zen, disponibilité du personnel, réactivité, organisation, confort, suivi post-partum, communication claire. nourriture inadaptée, manque d'empathie ponctuel, absence de service néonatal (limitation à 36SA).