Qualité et sécurité de la prise en charge
HOPITAL GUSTAVE FLAUBERT CH LE HAVRE
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de HOPITAL GUSTAVE FLAUBERT CH LE HAVRE , les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
- Les patients apprécient la qualité des services de radiologie et d'échographie, jugés excellents. - Les retours soulignent le professionnalisme et l'empathie de l'équipe de l'unité 61, notamment dans l'accompagnement en fin de vie. - De plus, les professionnels sont reconnus pour leur écoute et leur dévouement, créant un environnement bienveillant. - Cependant, aucun point négatif n'est mentionné dans les avis analysés, ce qui reflète une satisfaction globale. L'établissement HOPITAL GUSTAVE FLAUBERT CH LE HAVRE affiche une note de 4.0/5 basée sur 2 avis, témoignant d'une satisfaction globale des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des services de radiologie et d'échographie, décrits comme "super", ainsi que l'excellence du personnel de l'unité 61. Les retours soulignent particulièrement le professionnalisme, l'empathie et l'écoute des professionnels, qui ont su accompagner avec bienveillance une patiente en fin de vie. De plus, les patients reconnaissent le dévouement et la compétence de l'équipe, créant un environnement rassurant et humain. Cependant, aucun aspect négatif n'est mentionné dans les avis analysés, ce qui laisse supposer une expérience globalement positive. Pour maintenir cette qualité, l'établissement pourrait continuer à valoriser ces atouts tout en restant attentif aux éventuels retours futurs pour identifier des axes d'amélioration. (aucun thème négatif identifié dans les avis fournis) *Note : Les thèmes négatifs sont absents car les avis sont exclusivement positifs. En cas de nouveaux retours, une analyse plus fine sera nécessaire.*
Transparence & Vérification
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 2 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
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Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Accueil
"Un grand merci à toute l’équipe de l’unité 61 pour leur bienveillance leur dévouement leur accompagnement dans la fin’ de vie de maman ! Des professionnels de santé très compétents faisant preuve d’une grande écoute et de beaucoup d’empathie ! Merci à eux pour tout !"
Prise en charge
"Un grand merci à toute l’équipe de l’unité 61 pour leur bienveillance leur dévouement leur accompagnement dans la fin’ de vie de maman ! Des professionnels de santé très compétents faisant preuve d’une grande écoute et de beaucoup d’empathie ! Merci à eux pour tout !"
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant HOPITAL GUSTAVE FLAUBERT CH LE HAVRE
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 2 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
55 Rue GUSTAVE FLAUBERT, 76083 Le Havre, 76083, Le Havre
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.