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🩺 Tous les avis santé de France : hôpitaux, médecins, professionnels de santé

Qualité et sécurité de la prise en charge

HOPITAL PASTEUR DOLE

Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de HOPITAL PASTEUR DOLE, les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.

28
témoignages analysés
3.5/5
satisfaction globale
4
thèmes analysés
100%
confiance IA

Synthèse automatique Hospitalidée

Confort & Sécurité
Confiance 100%
IA Transparente

Synthèse complète de l'expérience patient :

L'établissement HOPITAL PASTEUR DOLE affiche une note de 3.537037037037037/5 basée sur 28 avis, reflétant des expériences mitigées mais globalement constructives. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins et l'écoute du personnel soignant, particulièrement en maternité et aux urgences. Les patients saluent la compétence des équipes médicales, leur réactivité et leur capacité à rassurer, tant pour les soins que pour l'accompagnement des familles. Plusieurs témoignages soulignent l'empathie et la disponibilité des médecins, ainsi que la qualité de l'accueil et des explications fournies. Certains avis mettent en avant la rapidité de prise en charge aux urgences, où les examens sont réalisés sans attente excessive, et la qualité de l'accompagnement post-opératoire.

Mis à jour le Mardi 14 avril 2026 à 13:10
28 témoignages confort
4 thèmes analysés

Transparence & Vérification

1. Collecte
Analyse de 28 témoignages confort
2. Traitement
Identification des thèmes récurrents
3. Synthèse
Rédaction équilibrée et factuelle

Analyse thématique HAS
Référentiel officiel

Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 28 avis analysés

Vue d'ensemble - 4 domaines HAS

Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS

🏥

Accueil

4.5/5
👩‍⚕️

Prise en charge

4.6/5
🏨

Prestation hôtelière

4.3/5
🚪

Sortie

4.5/5

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Mots-clés positifs

Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs

merciestpersonnelservicetopurgencesécouteéquipebonmédecinsaccueileuxpatientattenteduranthôpitaltoustoutmamieaccouchementséjourbonnemédecinproblèmemédicalsuisinternepasvisvraimentchargemalgrérestesoignantsurchargetravailévidentechosegrandlocauxloïcpartriensympa
Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points d'amélioration

Les termes les plus cités dans les critiques constructives

seraitattentepassonaussibonnechangezdiagnosticsdifficiledireestincompétentmêmenourriturerienseulsoupesurtouttoutévidemmentattendezcommentairescouloirdouleursexempleheurespersonnelchosegrandinterneloïcpartsympa
Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points forts et axes d'amélioration par spécialité

Analyse des performances par service médical

💬 Analyse thématique des témoignages patients
IA Sélection

Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience

Accueil

4.5/5
40 avis
Dernier: Mardi 03 mars 2026 à 18:25
Meilleur témoignage
5.0/5

"Reçu aux urgences du CHG de DOLE le 21 avril 2017, suite aux recommandations d'un médecin généraliste, je peux dire que face à mon problème de santé qui perdurait et s'amplifiait depuis plus de 7 jours, j'ai reçu de la part de ce service d'urgences un excellent accueil, tout d'abord de la personne à l'entrée qui a aussitôt mesure (de visu !) la nécessité d'un avis médical rapide, ce qui fut fait avec l'interne médecin urgentiste le Dr Pierre Peineau qui durant quelques heures se sera mis en quatre pour trouver (et obtenir) des solutions, le tout avec beaucoup d'efficacité et d'amabilité, bien loin des images d'Epinal que d'aucun voudrait systématiquement donner aux services d'urgences en France qui ont déjà bien du mérite de travailler dans de telles conditions en terme de moyens matériels par exemple, je félicite toute l'équipe des urgences de Dole car depuis le week end de Pâques jusqu'à ma venue chez eux durant une matinée, je "ne brillais pas" (d'autant que j'ai été affecté par plusieurs problèmes de santé par le passé), j'en suis ressorti avec les bonnes explications, les bons conseils et quelques jours plus tard l'amélioration était bien visible ! Merci !"

dé-terrain43 Autre
Point d'amélioration
2.0/5

"Tout mais surtout les diagnostics !!!!"

Marie Line Cardiologie et maladies vasculaires (hors chirurgie)

Prise en charge

4.6/5
76 avis
Dernier: Mardi 03 mars 2026 à 18:25
Meilleur témoignage
5.0/5

"Mamie est hospitalisée depuis 3 semaines chez eux. Et le service est vraiment très compétant. Infirmières à l écoute de nos peurs. Prenant le temps de nous expliquer les choses. Médecins et interne très humains. Merci à eux pour les soins apportés à ma mamie et à l écoute vis à vis de nous. Merci pour le respect dont tous font preuve dans cette période absolument horrible à vivre et de nous permettre d accompagner ma mamie dans la dignité."

isafabmamie Autre
Point d'amélioration
2.0/5

"Tout mais surtout les diagnostics !!!!"

Marie Line Cardiologie et maladies vasculaires (hors chirurgie)

Prestation hôtelière

4.3/5
8 avis
Dernier: Mardi 15 août 2023 à 14:09
Meilleur témoignage
4.0/5

"Personnel très a l'écoute, de bon conseil, aide à la mise en place de l'allaitement, a la création du lien parent-enfant. Je garde un très bon souvenir de mon séjour la bas."

sophiamylove39 Autre

Votre checklist personnalisée

Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue

Timing

Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil

Communication

N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer

Préparation

Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation

Confort

Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente

Transport

Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress

Questions fréquentes sur le confort

Réponses aux questions les plus posées concernant HOPITAL PASTEUR DOLE

Comment réduire mon temps d'attente ?

Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.

Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?

L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.

Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?

Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.

Notre approche du confort patient

Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 28 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.

Notre méthode

  • • Analyse automatisée des témoignages
  • • Évaluation multidimensionnelle du confort
  • • Suivi des améliorations dans le temps
  • • Validation par notre comité médical

Nos valeurs

  • • Transparence totale
  • • Centré sur le patient
  • • Amélioration continue
  • • Respect de la confidentialité

Infos pratiques

Adresse :

Avenue LEON JOUHAUX, 39108, Dole

Vos prochaines étapes

Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?

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Notre engagement

Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.