Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient la qualité des soins et le professionnalisme du personnel, notamment lors des accouchements et des interventions chirurgicales. Les retours soulignent l'écoute et la gentillesse des équipes médicales, avec des mentions particulières pour les infirmières et les anesthésistes. Cependant, les chambres vétustes et rudimentaires nécessitent une rénovation pour améliorer le confort des patients. De plus, certains problèmes techniques (chauffage, eau chaude) ont été signalés, impactant l'expérience globale. L'établissement HOPITAL PRIVE D'ATHIS MONS/ SITE CARON affiche une note de 2.77/5 basée sur 12 avis, reflétant une expérience mitigée pour les patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins dispensés, notamment lors des accouchements et des interventions chirurgicales. Plusieurs témoignages soulignent le professionnalisme et la bienveillance du personnel, avec des mentions particulières pour les infirmières, les auxiliaires de puériculture et les anesthésistes, décrits comme attentifs et rassurants. Les patients apprécient également la rapidité des rendez-vous (via Doctolib) et l'accueil chaleureux, notamment en maternité. Certains soulignent la compétence des médecins, comme le Dr. Bismuth en gastro-entérologie, et la disponibilité des pédiatres. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Les principales difficultés rapportées concernent l'état des chambres, jugées vieilles et rudimentaires, ce qui impacte le confort des patients. Un avis mentionne également des problèmes techniques récurrents (chauffage et eau chaude en hiver), bien que le personnel ait fait preuve de réactivité pour y remédier. Enfin, certains patients expriment un besoin d'amélioration dans l'accompagnement à l'allaitement, suggérant des ateliers ou des conseils plus structurés. Pour l'avenir, l'établissement pourrait renforcer son offre de services en modernisant les infrastructures et en approfondissant les formations sur des sujets comme l'allaitement. Malgré ces défis, les retours positifs sur le personnel et la qualité des soins constituent une base solide pour une amélioration continue.