Qualité et sécurité de la prise en charge
HOPITAL SAINT-GIRONS
Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de HOPITAL SAINT-GIRONS, les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.
Synthèse automatique Hospitalidée
Synthèse complète de l'expérience patient :
- Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment aux urgences, où le personnel est décrit comme professionnel et à l'écoute. - Les retours soulignent l'accueil chaleureux et le professionnalisme du personnel, avec des mentions spécifiques à une gynécologue particulièrement valorisée. - Cependant, des problèmes de propreté dans les espaces communs, comme les toilettes, ont été signalés, laissant une impression négative malgré la prise en charge rapide. L'établissement HOPITAL SAINT-GIRONS affiche une note de 3.65/5 basée sur 7 avis, reflétant des expériences mitigées mais globalement positives. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins dispensés, notamment aux urgences, où le personnel est salué pour son professionnalisme et son écoute. Plusieurs avis soulignent l'accueil chaleureux et la compétence des soignants, avec des mentions spécifiques à une gynécologue particulièrement appréciée. La propreté des locaux et l'ambiance agréable des bâtiments anciens sont également valorisées, ainsi que la réactivité de la prise en charge, même en situation nocturne. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière, notamment la propreté des espaces communs, où des problèmes comme des toilettes sales ont été rapportés, nuisant à l'image de l'établissement. De plus, l'organisation des services, bien que globalement efficace, peut être améliorée pour éviter des dysfonctionnements ponctuels, comme le manque de coordination dans le nettoyage des zones partagées. À l'avenir, l'Hôpital Saint-Girons pourrait renforcer sa vigilance sur la propreté des espaces et optimiser l'organisation des services pour garantir une expérience patient cohérente et irréprochable.
Transparence & Vérification
Analyse thématique HASRéférentiel officiel
Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 7 avis analysés
Vue d'ensemble - 4 domaines HAS
Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS
Accueil
Prise en charge
Prestation hôtelière
Sortie
Ces autres établissements pourraient vous plaire
Établissements similaires avec des scores de confort remarquables
Mots-clés positifs
Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs
Points d'amélioration
Les termes les plus cités dans les critiques constructives
Points forts et axes d'amélioration par spécialité
Analyse des performances par service médical
💬 Analyse thématique des témoignages patientsIA Sélection
Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience
Accueil
"Urgences tres bien gerees Docteur disponible et a l écoute Infirmières professionnelles et patiente Rien a ajouter.... UNE HONTE QUE CES PERSONNES NE SOIENT PAS ECOUTEES LORS DE LEURS REVENDICATIONS SOCIALES ET PROFESSIONELLES .Encore un grand merci à toute l équipe des urgences de saint girons."
"hygiène irréprochable à l'hopîtal avec ou sans COVID ..."
Prise en charge
"Du personnel extra et une gygy mme Delchambre super Je recommande!!!!"
"hygiène irréprochable à l'hopîtal avec ou sans COVID ..."
Prestation hôtelière
"hygiène irréprochable à l'hopîtal avec ou sans COVID ..."
Votre checklist personnalisée
Cochez les conseils au fur et à mesure pour optimiser votre venue
Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil
N'hésitez pas à poser toutes vos questions, l'équipe est là pour vous rassurer
Préparez vos documents médicaux en amont pour optimiser votre consultation
Pensez à apporter un livre ou de quoi vous occuper en cas d'attente
Vérifiez les horaires de transport en commun pour éviter le stress
Questions fréquentes sur le confort
Réponses aux questions les plus posées concernant HOPITAL SAINT-GIRONS
Comment réduire mon temps d'attente ?
Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.
Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?
L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.
Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?
Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.
Notre approche du confort patient
Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 7 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.
Notre méthode
- • Analyse automatisée des témoignages
- • Évaluation multidimensionnelle du confort
- • Suivi des améliorations dans le temps
- • Validation par notre comité médical
Nos valeurs
- • Transparence totale
- • Centré sur le patient
- • Amélioration continue
- • Respect de la confidentialité
Infos pratiques
BP 60111, 09201, Saint-Girons
Vos prochaines étapes
Que faire maintenant que vous connaissez mieux cet établissement ?
Notre engagement
Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.