Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, notamment le professionnalisme et la disponibilité des soignants. Les retours soulignent l'accueil chaleureux et la réactivité des urgences, avec des médecins et infirmières à l'écoute. Cependant, certains patients signalent des problèmes de propreté dans les locaux, comme des sanitaires mal entretenus. De plus, l'organisation des soins peut être améliorée, notamment pour les déplacements des patients. L'établissement HOPITAL SAINT-GIRONS affiche une note de 3.65/5 basée sur 7 avis, reflétant des expériences mitigées mais globalement positives. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins dispensés par l'équipe médicale, avec des retours élogieux sur le professionnalisme et la disponibilité des soignants. Plusieurs avis soulignent un accueil chaleureux et une prise en charge rapide aux urgences, où les médecins et infirmières sont décrits comme à l'écoute et compétents. La cafétéria et les bâtiments, bien que anciens, sont jugés agréables et propres. Enfin, certains patients expriment une grande satisfaction envers le personnel, notamment une gynécologue particulièrement recommandée. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Les principales difficultés rapportées concernent la propreté des locaux, avec un avis mentionnant des sanitaires sales et mal entretenus, ce qui a laissé une mauvaise impression. De plus, l'organisation des soins peut être améliorée, notamment pour les déplacements des patients, où un manque de coordination a été signalé. Enfin, bien que les urgences soient globalement bien gérées, certains patients soulignent des tensions internes non résolues, ce qui pourrait impacter la qualité des soins à long terme. En conclusion, l'Hôpital Saint-Girons dispose d'une équipe médicale compétente et bienveillante, mais des efforts doivent être faits pour améliorer la propreté des locaux et l'organisation des soins. Une meilleure gestion des ressources humaines et des infrastructures pourrait renforcer la satisfaction des patients.