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Qualité et sécurité de la prise en charge

HOPITAL SPECIALISE DIJON

Chez Hospitalidée, nous plaçons le confort et le bien-être des patients au cœur de notre mission. Cette page analyse en détail l'expérience vécue par les patients de HOPITAL SPECIALISE DIJON, les améliorations apportées et vous guide pour optimiser votre parcours de soins.

4
témoignages analysés
3.43/5
satisfaction globale
2
thèmes analysés
88%
confiance IA

Synthèse automatique Hospitalidée

Confort & Sécurité
Confiance 88%
IA Transparente

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par les médecins, notamment leur écoute et leur professionnalisme. Les retours soulignent la valeur culturelle du site, avec des mentions particulières pour le Puits de Moïse, apprécié pour son caractère unique. Cependant, certains avis évoquent des attentes non précisées concernant les capacités de guérison de l'établissement. De plus, l'absence de critiques concrètes sur les services médicaux limite l'évaluation des points à améliorer. L'établissement HOPITAL SPECIALISE DIJON affiche une note de 3.43/5 basée sur 4 avis, reflétant des expériences globalement positives mais avec des attentes spécifiques non explicitement satisfaites. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins dispensés par les médecins, saluée pour leur écoute et leur professionnalisme. Les retours soulignent également la valeur culturelle du site, avec des mentions particulières pour le Puits de Moïse, apprécié pour son caractère unique et son importance historique. Ces éléments contribuent à une image positive de l'établissement, tant sur le plan médical que patrimonial. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière. Certains avis évoquent des attentes non précisées concernant les capacités de guérison de l'établissement, suggérant un possible décalage entre les attentes des patients et les services effectivement proposés. De plus, l'absence de critiques concrètes sur les services médicaux limite l'évaluation des points à améliorer, ce qui pourrait indiquer une communication insuffisante sur les limites ou les spécificités de l'offre de soins. À l'avenir, l'établissement pourrait clarifier ses missions et ses capacités pour mieux aligner les attentes des patients avec la réalité des soins proposés. Une meilleure communication sur les services disponibles et les résultats attendus permettrait d'éviter les malentendus et d'améliorer la satisfaction globale. attentes non précisées, communication insuffisante, décalage entre attentes et réalité des soins

Mis à jour le Vendredi 30 janvier 2026 à 06:01
4 témoignages confort
2 thèmes analysés

Transparence & Vérification

1. Collecte
Analyse de 4 témoignages confort
2. Traitement
Identification des thèmes récurrents
3. Synthèse
Rédaction équilibrée et factuelle

Analyse thématique HAS
Référentiel officiel

Évaluation selon la classification de la Haute Autorité de Santé • 4 avis analysés

Vue d'ensemble - 4 domaines HAS

Analyse détaillée - 16 sous-catégories HAS

🏥

Accueil

0/5
👩‍⚕️

Prise en charge

4.0/5
🏨

Prestation hôtelière

4.3/5
🚪

Sortie

0/5

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Mots-clés positifs

Les termes les plus fréquents dans les témoignages positifs

clausdelgooglemacaumoïseoriginalpuitsrecommandesluterthaytraduitvisiteamicalmedétenteendroitguérirmaladiespeuttoutesmédecinécoute
Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points d'amélioration

Les termes les plus cités dans les critiques constructives

Cliquez sur un mot pour plus d'infos

Points forts et axes d'amélioration par spécialité

Analyse des performances par service médical

💬 Analyse thématique des témoignages patients
IA Sélection

Sélection IA des témoignages les plus représentatifs par thème d'expérience

Prise en charge

4.0/5
1 avis
Dernier: Mardi 14 novembre 2017 à 19:16
Meilleur témoignage
4.0/5

"(Traduit par Google) endroit calme et de détente Thay peut guérir toutes les maladies. De Macau ami de(Original)calm and relaxation place thay can cure all the disease. From Friend of Macau"

carapuce-cuillère49 Autre

Prestation hôtelière

4.3/5
4 avis
Dernier: Dimanche 15 septembre 2019 à 19:16
Meilleur témoignage
5.0/5

"(Traduit par Google) est à l'intérieur d'une sculpture unique dans le monde appelé le Puits de Moïse sculpteur Claus Sluter gothique d'origine néerlandaise. Le résidu restant correspondant au fond d'une épreuve. Je recommande la visite de façon très particulière. Les figures ont un mouvement similaire de la Renaissance(Original)En su interior se encuentra un grupo escultórico único en el mundo llamado el Pozo de Moisés del escultor gótico de origen holandés Claus Sluter. El resto que queda corresponde a la parte inferior de un Calvario. Recomiendo la visita de manera muy especial. Las figuras poseen un movimiento similar a obras del Renacimiento"

jeu-bowser88 Autre

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Timing

Arrivez 15 minutes avant votre RDV pour faciliter l'accueil

Communication

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Préparation

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Confort

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Transport

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Questions fréquentes sur le confort

Réponses aux questions les plus posées concernant HOPITAL SPECIALISE DIJON

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Arrivez à l'heure exacte de votre rendez-vous (pas en avance), vérifiez vos documents à l'avance, et n'hésitez pas à signaler votre présence à l'accueil dès votre arrivée.

Que faire si je me sens stressé avant ma consultation ?

L'équipe est formée pour vous accompagner. N'hésitez pas à exprimer vos inquiétudes à l'accueil ou à l'infirmière. Des espaces de détente sont également disponibles.

Puis-je être accompagné lors de ma consultation ?

Oui, un accompagnant est généralement autorisé. Prévenez lors de la prise de RDV pour vérifier les modalités selon le type de consultation.

Notre approche du confort patient

Hospitalidée place le confort et l'expérience patient au cœur de sa mission. Cette analyse se base on 4 témoignages patients authentifiés, complétée par notre grille d'évaluation du confort développée avec des experts en expérience patient.

Notre méthode

  • • Analyse automatisée des témoignages
  • • Évaluation multidimensionnelle du confort
  • • Suivi des améliorations dans le temps
  • • Validation par notre comité médical

Nos valeurs

  • • Transparence totale
  • • Centré sur le patient
  • • Amélioration continue
  • • Respect de la confidentialité

Infos pratiques

Adresse :

1 Boulevard Chanoine Kir, 21000, DIJON

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Hospitalidée s'engage à placer votre confort au centre de tout. Cette analyse est mise à jour chaque semaine avec vos nouveaux témoignages.