Qualité et sécurité de la prise en charge

"Mon avis concerne le service IRM / SCANNER / RADIOLOGIE:- les secrétaires sont accueillantes et agréables, elles vous renseignent très bien.- le personnel en charge de examen est très professionnel, compétant et rassurant.Je recommande tout à fait le pôle Oreliance et j'y retournerais pour tout autre examen medical."

"Suite à une fausse couche, Je suis tout d'abord passée par les Urgences de l'hôpital de La Source qui après 5h d'attente m'a prise en charge 5 min, pour me renvoyer chez moi et me dire de revenir dans 15 jours. Ensuite je me suis présentée à Oréliance, ou la j'ai vraiment été prise en charge après 1/4 d'attente, tout d'abord par une sage femme exceptionnelle qui a su trouver les mots, m'écouter et me conseiller, elle m'a obtenu un rendez-vous pour le lendemain avec un gyneco. Il m'a reçu à l'heure,à pris le temps de m écouter, de m examiner et de me conseiller, il m'a dirigé vers le gyneco de garde qui m'a reçu 30 min après, deux heures après j'étais opérer, problème réglé. Y a plus que le côté psychologique à travailler. Merci à toutes les équipes, sages femmes, infirmières, personnel administratif, au membre du bloc, de la salle de réveil, les brancardieres, et aux gynécologues. Je ne l'espère pas mais si de nouveaux problèmes apparaissent je n'hésiterai pas une seconde, j'y retournerais."

"Mon fils a eu un accident en faisant du handball au collège; il s'est fracturé l'auriculaire. L'urgentiste, du centre hospitalier là où nous habitons, nous a réorientés vers SOS Main à l'Oréliance; pôle de santé propre et assez vaste: plusieurs bâtiments, plusieurs spécialités : urgences, maison des consultations ... ...L'accueil a été bon et rapide. L'attente du chirurgien a été un peu longue, il était apparemment au bloc opératoire. Sa réaction nous a rassurés: étant donné que mon fils est encore jeune, il ne préconisait pas l'opération. Donc, il a ordonné une mise d'une attelle et le contrôle de l'état du doigt dans une dizaine de jour. A l'issue de cela, nous saurions si une opération est nécessaire. La mise de l'attèle et les prises de rendez-vous (radiologie et avec le praticien) ont été très rapides. Il y a toujours des inconvénients mais je préfère cette fois-ci ne voir que les bon côté des choses."

"Suite à une fausse couche, Je suis tout d'abord passée par les Urgences de l'hôpital de La Source qui après 5h d'attente m'a prise en charge 5 min, pour me renvoyer chez moi et me dire de revenir dans 15 jours. Ensuite je me suis présentée à Oréliance, ou la j'ai vraiment été prise en charge après 1/4 d'attente, tout d'abord par une sage femme exceptionnelle qui a su trouver les mots, m'écouter et me conseiller, elle m'a obtenu un rendez-vous pour le lendemain avec un gyneco. Il m'a reçu à l'heure,à pris le temps de m écouter, de m examiner et de me conseiller, il m'a dirigé vers le gyneco de garde qui m'a reçu 30 min après, deux heures après j'étais opérer, problème réglé. Y a plus que le côté psychologique à travailler. Merci à toutes les équipes, sages femmes, infirmières, personnel administratif, au membre du bloc, de la salle de réveil, les brancardieres, et aux gynécologues. Je ne l'espère pas mais si de nouveaux problèmes apparaissent je n'hésiterai pas une seconde, j'y retournerais."