Qualité et sécurité de la prise en charge

Synthèse complète de l'expérience patient :

Les patients apprécient la compétence et la bienveillance du personnel soignant, soulignant leur écoute et leur disponibilité. Les retours saluent l'efficacité des soins dispensés, avec des délais d'attente réduits malgré des locaux vieillissants. Cependant, l'état des locaux nécessite une rénovation complète pour améliorer le confort des patients. De plus, l'apparence vieillotte de la polyclinique contraste avec la qualité des soins, ce qui pourrait être harmonisé. L'établissement POLYCLINIQUE DE FURIANI affiche une note de 3.75/5 basée sur 5 avis, reflétant des expériences mitigées mais globalement positives. Les points forts mis en avant par les patients incluent : - La qualité des soins, jugée efficace et professionnelle, avec des retours soulignant une prise en charge rapide et adaptée. - L’accueil chaleureux et l’écoute du personnel, décrit comme compétent, disponible et souriant, ce qui rassure particulièrement lors des moments douloureux. - La réactivité de l’équipe médicale, permettant de limiter les temps d’attente malgré des locaux vieillissants. Cependant, certains aspects nécessitent une attention particulière : - L’état des locaux, qualifié de "vétuste" ou "vieillot", nécessite une rénovation pour améliorer le confort et l’image de l’établissement. - L’apparence désuète de la polyclinique, perçue comme peu moderne, contraste avec la qualité des soins, ce qui pourrait être harmonisé pour une expérience globale plus cohérente. Perspective d’amélioration : La polyclinique pourrait renforcer son attractivité en modernisant ses infrastructures tout en conservant l’excellence de son personnel, déjà saluée par les patients.