Les patients apprécient la compétence et la bienveillance des médecins, notamment leur professionnalisme et leur capacité à rassurer les patients, y compris les enfants. Les retours soulignent également la qualité de l’accueil dans certains services, comme l’ophtalmologie ou les urgences, où le personnel est décrit comme aimable et à l’écoute.

Cependant, les temps d’attente excessifs (jusqu’à 3h en salle d’attente) et les problèmes d’organisation (consultations prévues sans présence médicale à l’heure) sont régulièrement critiqués. De plus, certains services, comme le secrétariat de l’ophtalmologie, sont pointés du doigt pour leur manque de réactivité et de professionnalisme, avec des retours sur des pratiques négligentes envers les patients. L’établissement FONDATION OPHTALMOLOGIQUE ROTHSCHILD affiche une note globale de 3,11/5 sur la base de 171 avis, reflétant des expériences mitigées entre satisfaction et insatisfaction.