Les patients apprécient la gentillesse et la disponibilité du personnel soignant, notamment des infirmières et aides-soignantes, saluées pour leur professionnalisme et leur attention aux besoins des patients.

Les retours soulignent également la qualité des soins chirurgicaux, avec des interventions décrites comme techniquement irréprochables et des médecins (comme le Dr Marchand ou le Dr Giniac) reconnus pour leur compétence et leur clarté dans les explications.