Les patients apprécient la qualité des soins orthopédiques dispensés par des chirurgiens comme le Dr Sbihi, salués pour leur compétence et leur écoute, ainsi que la prise en charge globale jugée professionnelle et bienveillante par les équipes soignantes et administratives.

Les retours soulignent également la propreté des locaux et le confort des chambres, comparés favorablement à des prestations hôtelières, ainsi que la gentillesse du personnel en service ambulatoire, souvent citée comme un point fort par les familles.