Les patients apprécient la compétence et l’humanité des chirurgiens, notamment le Dr Vernhet, salué pour son professionnalisme et sa capacité à réduire le stress préopératoire. Les retours soulignent également l’excellence des équipements médicaux, avec un centre d’imagerie à la pointe et un matériel de qualité.

Cependant, le confort des chambres post-opératoires (notamment en chirurgie cardiaque) nécessite une modernisation urgente, les patients décrivant des lits inconfortables et des nuits perturbées. De plus, l’organisation administrative est pointée du doigt pour son manque de fluidité, avec des doublons dans les dossiers et une communication parfois contradictoire. L’établissement CLINIQUE SAINT-AUGUSTIN affiche une note de 2.82/5 basée sur 51 avis, reflétant une satisfaction mitigée où les aspects médicaux sont globalement reconnus, mais où des dysfonctionnements organisationnels et matériels altèrent l’expérience globale.