Les patients apprécient la qualité des soins et la réactivité du personnel soignant, notamment lors des urgences vitales comme les transferts vers le CHU.

Les retours soulignent également l’écoute et la bienveillance de certains médecins, saluées pour leur professionnalisme et leur accompagnement rassurant. L'établissement CH AUTUN (SITE PARPAS) affiche une note de 2,54/5 basée sur 12 avis, reflétant une satisfaction contrastée entre des expériences positives et des critiques récurrentes. Les points forts mis en avant par les patients incluent la rapidité de prise en charge en situation d’urgence, comme lors des transferts vers le CHU de Dijon, où l’efficacité et l’organisation ont été saluées. Plusieurs témoignages soulignent également l’humanité et la compétence de certains médecins, notamment le Dr Abdemajid et le Dr Tricta Juliana, dont l’écoute et le professionnalisme ont été vivement appréciés. Enfin, l’accueil chaleureux et la disponibilité de certains membres du personnel (infirmières, anesthésiste) sont régulièrement cités comme des atouts majeurs.