HOPITAL PITIE SALPETRIERE PARIS (AP-HP)

Les patients apprécient la qualité des soins dispensés par des équipes médicales compétentes et professionnelles, saluant leur bienveillance et leur réactivité. Les retours soulignent également l’engagement remarquable de certains membres du personnel administratif et soignant, malgré des conditions de travail exigeantes.

Cependant, les temps d’attente excessifs en consultation et aux urgences, parfois supérieurs à 4 heures, impactent fortement l’expérience. De plus, l’organisation des parcours patients (orientation, transmissions entre services) révèle des lacunes critiques, notamment en cas de prise en charge complexe. L’établissement HOPITAL PITIE SALPETRIERE PARIS (AP-HP) affiche une note globale de 3,18/5 sur la base de 423 avis, reflétant une satisfaction mitigée des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins et le professionnalisme des équipes médicales, souvent décrits comme compétents, à l’écoute et humains. Plusieurs témoignages soulignent l’expertise de certains praticiens, comme le professeur Lazennec, dont les diagnostics et interventions sont salués pour leur précision. Les patients reconnaissent également l’engagement de membres spécifiques du personnel administratif et soignant, qui font preuve d’une bienveillance remarquable malgré des conditions de travail difficiles, comme en témoignent les avis sur le service ORL ou les secrétaires dédiées.