Les patients apprécient la qualité des soins et l'écoute des équipes médicales, notamment lors des consultations où le personnel prend le temps d'expliquer les procédures avec bienveillance. Les retours soulignent également l'accueil chaleureux et la disponibilité du personnel soignant, saluant leur professionnalisme et leur soutien tout au long du parcours de soins.

Cependant, la gestion de la douleur post-opératoire et le suivi à domicile nécessitent une amélioration, certains patients rapportant des retours précipités sans contrôle suffisant. De plus, l'organisation administrative et la communication entre services sont pointées du doigt, avec des retards récurrents et un manque de coordination dans les parcours de soins. L’établissement IUCT ONCOPOLE TOULOUSE (CLCC) affiche une note globale de 3,72/5 basée sur 37 avis, reflétant une expérience mitigée des patients. Les points forts mis en avant par les patients incluent la qualité des soins et l’empathie des équipes médicales, avec des mentions récurrentes de l’écoute attentive des médecins et infirmières, notamment lors des annonces diagnostiques ou des consultations. Plusieurs témoignages saluent le professionnalisme et la bienveillance du personnel, soulignant leur rôle clé dans l’accompagnement des patients, malgré la complexité de la maladie. L’accueil chaleureux et la disponibilité des soignants sont également plébiscités, avec des retours positifs sur la gentillesse et le respect manifestés envers les patients et leurs proches.