Les patients apprécient la qualité des soins ophtalmiques et la compétence des chirurgiens, saluant des résultats rapides et une grande bienveillance. Les retours soulignent également la satisfaction concernant les chambres individuelles et l’accompagnement en maternité.

Cependant, les temps d’attente excessifs en salle d’accueil et aux caisses, parfois sans justification, dégradent l’expérience. De plus, des manquements graves en hygiène et en humanité, notamment aux urgences, ont été rapportés à plusieurs reprises. L’établissement Hôpital André Grégoire de Montreuil affiche une note globale de 2,35/5 sur la base de 94 avis, reflétant une satisfaction contrastée entre les patients.